高科技企业员工培训项目管理及风险研究

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知识经济时代已向我们走来,知识及知识型员工已成为构造企业核心竞争力的主要因素。培训作为企业创造和传播知识、保持和获取知识型员工的关键手段,非常值得研究。当前我国除部分少数企业仍持有陈旧的观念,不重视企业人力资源的培训开发外,大多数企业,尤其是高科技企业已经意识到员工培训的重要性,但在培训管理方面缺乏系统的管理方法,员工培训管理处于较低的水平。本文正是基于高科技企业员工培训这方面的问题,试图通过研究,提出一套较完整的员工培训管理办法供高科技企业借鉴。 本文首先简要介绍了高科技企业人力资源特征及高科技企业员工培训工作的重要性,分析了目前员工培训工作中存在的主要问题和员工培训活动的特征。引入了员工培训项目管理的概念,并结合员工培训项目生命周期的4个阶段:培训需求分析、培训项目设计、培训项目实施、培训项目评估,着重研究了员工培训项目管理的内容和具体作法。对员工培训风险这个长期困扰各企业的问题进行了分析研究,系统地识别了一般高科技企业员工培训风险,并对培训风险进行了分析评估,提出了应对策略。 本文的主要创新之处在于: 将项目管理这一科学的管理方法全面地引入到员工培训项目,为员工培训管理科学化、系统化建立了一套新的思路。 明确了培训项目管理的主要内容,结合实际案例研究了培训项目各个环节项目管理的方法。 研究了培训评估,将培训评估贯穿在培训项目实施前、培训项目实施中、培训项目结束后,提出了培训评估的方法。 系统地识别了培训风险,利用定性定量相结合的方法对培训风险来源、发生概率、后果严重性等进行了分析、估计,提出了培训风险应对策略。
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