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组织结构是企业的基本框架,是企业所有活动的载体。组织结构的有效性关系到组织战略的实现、核心能力的获取和竞争优势的保持,对其生存发展具有重要意义。这促使人们在理论和实践中一直对其进行着不断的探索,并积累了一系列的理论成果。发展至今,在充满复杂性和激烈竞争的知识经济时代,这种探索仍在继续,但组织结构形式已经发生了较大的变化。组织内外环境的日趋复杂和不确定使组织结构的复杂性日益明显,并成为组织结构的重要特征。但就目前的理论研究来看,对组织结构复杂性的研究却相对较少,在复杂性理论指导下进行的研究则更少。基于此,本论文将组织结构的复杂性和复杂性理论进行了有机的结合,提出了组织结构复杂性的度量方法,并基于度量结果定义了复杂结构组织,最后对其运行机制——协同进行了探索研究。本论文的主要工作如下:第一,构建了组织结构在水平、垂直和空间三个维度上的复杂性评价指标体系,并运用模糊集理论,将评价结果定量化;第二,构建了组织结构复杂性的三维矢量空间,将度量结果表示为水平、垂直和空间三个维度构成的矢量,而矢量的模则表示的是整体复杂性,将个体和系统分析有机结合。第三,用复杂性矢量描述了复杂结构组织,并根据三个维度上复杂性的相对大小对其进行了分类。结合复杂性理论描述了组织的主要特点,在此基础上,运用协同理论对组织的协同机制、效应和实现方式进行了研究。最后,在前文的基础,研究了多维结构组织的协同,并对IBM的协同进行了应用研究。