随着全球化的深入发展，一种新的外交形式——公共外交日益兴起。在信息全球化时代，民众及其国内公众舆论对一国的外交决策的影响越来越大，公共外交也在大国外交中日显其重要地位。公共外交日益兴盛，成为许多大国提升本国国际影响的重要途径。本文意在通过分析在全球化时代的公共外交与国家形象的关系来探讨塑造和提升中国国家形象的问题。第一部分主要界定了全球化时代的公共外交并分析了其特点，认为全球化时代是大力推行公共外交的时代。公共外交为塑造和提升一国的国家形象，凝聚“软实力”来更好实现国家利益提供了主要途径。第二部分分析了全球化时代的公共外交与国家形象的关系，通过对国家形象涵义的理解和公共外交对塑造与提升国家形象的作用的分析，认为在全球化时代，“国家形象”作为一种“软实力”的反映，它关系到一个国家能否以最小代价取得最大政治和经济利益，实现自己的短期和长期目标，影响到一个国家在国际社会中的政治地位、经济参与程度以及凭借自身实力在国际舞台上纵横捭阖的能力，这些也正是公共外交展开的前提与目的。从外交政策与外交行为的关系的分析可以看到，一国可以通过信息交流、媒体作用、文化影响等方式开展的公共外交，这对塑造与提升国家形象起着重要的作用。公共外交与国家形象相互促进，相辅相成。第三部分分析了中国的公共外交与国家形象的关系，文章概述了中国公共外交的基本现状——公共外交处的设立、新闻发言人制度的确立、国际文化交流活动的广泛开展、中国政府对大众传媒的重视；探讨中国通过灾难外交树立极富同情心的国家形象、金融危机救助树立负责任的国家形象和维护海外公民权利树立以人为本的国家形象等。在此基础上，提出了从建立和健全公共外交机构、营造客观友善的舆论环境和进一步提升民族文化的感召力等方面，中国进一步开展公共外交提升国家形象的基本对策思考。