论文部分内容阅读
随着社会和经济的不断发展,我国已经进入经济增速放缓,下行压力加大的新常态,加之全球经济环境持续低迷,贸易保护主义倾向抬头等因素的影响,对企业的经营管理水平提出了更高的要求。提高生产效率和管理水平是每个企业保持我们国家在世界制造产业的竞争力当中义不容辞的责任和义务。本文在系统研究了当今中外绩效管理相关理论和方法的基础上,以作为风力发电设备的制造商及其上游配套生产企业的B公司为研究对象,通过对公司基层员工的调查问卷和与制造过程相关部门的管理人员的面对面的访谈方式,并结合公司历年的绩效数据、公司发展目标以及整体搬迁后所遇到的事情,发现公司基层员工绩效管理体系中存在的一系列问题,如绩效管理流程存在缺陷、绩效目标与公司战略不匹配、指标设置不适应公司发展新情况、绩效沟通缺失及绩效结果运用范围太窄等。对产生这些问题的原因进行了剖析。并以此为基础确定了 B公司基层员工绩效管理体系优化的思路。在此思路的指导下,对公司的基层员工绩效管理体系进行了优化设计。主要是从绩效计划的制订、绩效管理体系的实施与管理、绩效结果评估、绩效结果反馈与绩效面谈几个方面进行了优化,并对绩效结果的运用提出优化的思路和方法。最后强调基层员工绩效管理体系的推行,必须依据相关的保障措施才能落地,包括绩效文化推进、制度保障、组织保障以及信息保障等。本文的主要研究结论包括,一是优化后的基层员工绩效管理体系将个人技能水平与个人绩效收益进一步融合,激励导向由原来的注重效率转为注重质量与效率并重,有效改善因为只注重产量而忽视质量的现象;二是对基层员工的绩效考核增加了定性部分,即实现定量与定性相结合,即除了产量指标外,还增加了工作态度、劳动纪律、团队合作及工作服从性等方面的考核。将会有效降低对员工管理难度,提高员工自我管理能力,降低管理成本;三是将个人绩效与班组绩效挂钩,激励团队合作。将个人的收入分为两部分,一部分为个人工作业绩部分核算绩效收入,另一部分为班组绩效部分,当月超额完成班组总体目标,才能根据班组绩效相关规定分配班组绩效收入。本文的创新点在于,一是采用调查问卷与问题访谈的方式来发现公司基层员工绩效管理体系中存在的问题与不足,确定了以数据作为决策依据的行为模式;二是在绩效管理体系保障措施中引入了信息化保障的概念,提出了动态化、实时化管控绩效的思想,实现管理的时效性与低成本性;三是重新优化的基层员工绩效管理体系,不仅解决了与公司战略不匹配问题,同时从流程上保障了绩效计划制订的合规性。基层员工绩效管理体系的优化设计思路对制造业尤其是风电装备制造业有一定的借鉴作用。优化后的绩效考核体系对于公司战略落地有着重要的现实意义,对于公司生产效率的提升和管理水平的提高都会起到积极的促进作用。