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随着4G时代的到来和无线网络技术的快速发展,移动终端越来越小型化、智能化,移动用户数量快速增长,移动商务成为了未来电子商务的发展趋势,而LBS技术已经成为移动商务的标准配置。由于基于LBS的移动商务经营环境的不断变化,每一项新服务的开展都面临着如何在价值链层面开展合作、市场风险预测及收益分析等一系列的风险评估过程。虽然当前文献对基于LBS的移动商务所涉及各方面的风险有一部分的研究,但缺乏对基于LBS的移动商务风险的系统分析与评估及风险应对策略研究。因此,本文在对LBS、移动商务和企业风险管理进行理论分析的基础上,结合我国基于LBS的移动商务的发展,运用Delphi法调查存在的风险,并对存在的诸多风险因素用定性与定量相结合的方法进行归类和总结,在此基础上引入以层次分析法为基础的模糊综合评价法对基于LBS的移动商务风险进行实证分析评价,建立一套完整有效的风险评价体系,并从企业价值链合作层面、企业多元化发展两个方面对基于LBS的移动商务提出风险对策。具体来说,本文的主要工作如下:(1)Delphi法调查分析基于LBS的移动商务风险要素。成立专家组,通过三个阶段的调查得出风险要素,用SPSS17.0和相关检验指标对专家组成员及调查结果进行可靠性检验,最后得出了影响基于LBS的移动商务风险的18个风险要素,并按照已有研究文献中的风险分类结构将风险要素划分为经济环境风险、市场风险、技术风险、文化环境风险和政策环境风险5种类型。在整体上为接下来实施风险评价和风险对策研究奠定了基础。(2)在风险要素调查的基础上,利用构建的基于层次分析法和模糊综合评价法的风险评价体系,对基于LBS的移动商务进行风险评价分析,结合调查数据进行实证分析评价,发现当前基于LBS的移动商务风险等级为中等,说明基于LBS的移动商务在风险方面确实存在一定的改进空间,其中应重点关注市场风险的控制,同时也需关注技术风险、经济环境风险、政策环境风险和文化环境风险的控制。(3)根据基于LBS的移动商务风险评价分析结果,借鉴风险分担理论,提出了基于LBS的移动商务风险分担应对方法,LBS平台运营商或服务提供商可以针对未来收益变化对风险承担比例做出调整。同时,结合投资组合理论,提出了针对基于LBS的移动商务风险的服务组合分散策略。