【摘 要】
：
作者在多的的工作中发现公司服务中存在着许多问题,最明显的问题就是近年来频频发生的非正常宕机事故,每次宕机事故都会引起用户的抱怨,同时也给公司造成了极坏的影响及经济
论文部分内容阅读
作者在多的的工作中发现公司服务中存在着许多问题,最明显的问题就是近年来频频发生的非正常宕机事故,每次宕机事故都会引起用户的抱怨,同时也给公司造成了极坏的影响及经济上的重大损失.这个问题是长期以来困扰公司服务部门的棘手问题.在当前服务经济时代,这一问题显得极为突出.该选题就是在这样的背景下,从分析当前程控交换机市场竞争趋势入手,结合服务营销理论,明确了企业必须靠服务竞争才能取得竞争优势.该选题的主体思想就是:提高服务质量,增强企业竞争力.而提高服务质量就必须抓信重点问题来解决.通过分析两个典型的宕机案例,并结合作者多年来在培训部门工作的经验与体会,提出通过特定技术培训的手段来消除发生长时间宕机的陷患,进而改善相关的服务指标,起到提高服务质量、增强企业竞争力的目的.
其他文献
本文的主要研究目的是为企业在城市污水处理项目的投融资方面提供系统的分析方法和参考依据，以便作出科学的决策。 依托安徽国祯环保节能科技股份有限公司在城市污水处理行
为了使企业摆脱困境,理清发展思路,该文运用企业战略等理论和方法,首先对一拖公司的发展历史进行回顾,从一拖公司所处的内外部环境和优势、劣势研究入手,结合一拖公司所处的
摘 要：随着社会的进步，人们观念的转变，许多家长越来越重视教育，然而一些父母在家庭教育上存在着观点和行为上的盲点和误区，致使他们在进行教育時感到困难重重，严重影响了家庭教育的质量，甚至阻碍了青少年身心的健康成长。作为一线教师，我们针对家庭教育现状及对学生的影响，构架学校、家庭育人模式，让学校教育与家庭教育携起手来，家校积极沟通、统一思想、密切配合、步调一致，共同促进学生发展。 关键词：家校共育;
该文就如何提高中国战略管理会计近实效,并从四个方面进地探索.(一)培植永久性的企业文化:战略管理会计要塑造的文化,是一种技术文化,通过这种技术文化的作用,逐步引导非正式
在新课改教学背景下,微课程教学模式时间短、语言精练、方式新颖,这种新型的教学方式的应用受到了师生们的广泛喜爱.微课程一改传统课堂长篇大论的老旧教育方法,在短暂的时间
近年来,移动互联网不但快速改变着人们的生活方式,同时,也加速了教育事业的巨大变革,如教学资源更加丰富、教学手段越加先进、教学环境越来越个性化、教学研讨和交流的空间更
数学课堂教学的成效不仅取决于教师如何主导课堂活动,还取决于学生是否积极主动参与学习活动.在数学课堂教学中,教师密切联系生活实际,精心设计有利于学生参与活动的教学环节
自20世纪以来,单元教学概念逐步深入人心,许多国家的中小学校都在探究单元教学,而进入中国是在五四运动后.但退至20世纪90年代,我国才开始了单元教学的设计与研究.近年来,单
幼儿园科学教育活动中的师幼互动是教师与幼儿之间对同一活动目标产生的相互作用的行为,良好的师幼互动不仅能够促成积极的师幼关系,还能提高教学质量,奠定学习的良好基础.本
LY大药房公司属于LY（福建）集团的核心成员之一，是厦门市门店数量最多的药品零售连锁企业。目前企业经营情况较好，但市场环境的变化以及企业现有弱点的存在使企业未来发展的道路充