【摘 要】
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移动互联网发展至今,智能手机使用覆盖率的提高使日常生活产生了极大的变化,从各方面渗透进人们的生活当中。随着人口老龄化的进程加快,数字产品为提升老年人的生活质量和健康提供了便利,成为老年人生活中必不可少的一部分,并逐渐引起广泛关注。作为特殊群体的老年人,在接触智能手机的时候,存在一定的顾虑与困扰,在使用方面较为被动,需要花费大量的时间、精力学习。智能手机与移动端界面设计的适老化成为一种必然的趋势,并
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移动互联网发展至今,智能手机使用覆盖率的提高使日常生活产生了极大的变化,从各方面渗透进人们的生活当中。随着人口老龄化的进程加快,数字产品为提升老年人的生活质量和健康提供了便利,成为老年人生活中必不可少的一部分,并逐渐引起广泛关注。作为特殊群体的老年人,在接触智能手机的时候,存在一定的顾虑与困扰,在使用方面较为被动,需要花费大量的时间、精力学习。智能手机与移动端界面设计的适老化成为一种必然的趋势,并引起广泛关注。论文通过对老年用户的生理、用户认知、心理特征以及老年用户常用智能手机界面特征分析,结合用户体验、情感化设计理论、可用性评估以及系统错误评估方法进行分析探讨,提出基于可用性评估的错误分析模型,并分别带入人因错误分析法（SHERPA）、失效模式分析法（FMEA）、故障树分析法（FTA）分析法,针对老年人使用智能手机出错因素的不同维度进行适老化分析诊断,将错误分析结果转化为设计策略,进一步通过原型设计测试,验证三种错误分析法的可用性测试有效性。研究创新性提出从老年人出错行为抽取错误模型所需数据,建立错误定量定性分析与设计模式的映射关系,对智能界面进行优化,基于可用性评估评价得出结论,并提出适老化设计的原则与方法,提升智能手机数字化产品对于老年用户的可用性水平。
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