【摘 要】
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在通信技术发生日新月异变化的今天,我国通信业得到迅猛发展,电信业竞争格局已经形成,中国的电信市场已经完成了从垄断向竞争的转变。辽宁联通作为全业务电信运营商对客户细
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在通信技术发生日新月异变化的今天,我国通信业得到迅猛发展,电信业竞争格局已经形成,中国的电信市场已经完成了从垄断向竞争的转变。辽宁联通作为全业务电信运营商对客户细分市场及相关产品的营销策略愈加重视,向中小企业客户提供端到端的宽带通信和综合信息服务是辽宁联通企业未来发展的战略目标之一。中小企业是推动我国国民经济和社会发展的重要力量,国家采取多种措施大力鼓励和支持中小企业积极采用信息技术,对提高中小企业管理水平、生产能力和市场竞争力,实现又好又快发展具有积极的促进作用。但是中小企业在信息化建设过程中,普遍存在资金不足、缺乏技术人才、没有维护力量等问题,针对中小企业对信息化产品的强烈需求,辽宁联通开发了宽带商务产品,并在省内全面推广,为广大中小企业信息化建设提供各种服务。本文结合实际,从辽宁联通近年来市场营销的实践探索与市场营销理论相结合的角度,对辽宁联通宽带商务产品的市场营销策略的制定进行了深入的研究。全文共分五部分,第一部分介绍了研究背景和研究意义;第二部分为市场营销环境分析,系统分析了辽宁联通所面临的外部环境和内部环境,明确了公司面临的机会、威胁、优势与劣势;第三部分研究制定了辽宁联通宽带商务产品的营销策略,其中包括营销目标、目标市场策略、市场竞争策略和营销组合策略;第四部分给出了产品的实施计划和控制手段。第五部分得出结论,辽宁联通针对中小企业客户推出宽带商务产品具有实践意义,能够在满足中小企业客户信息化需求的同时,提高辽宁联通现有产品的竞争力,有效应对市场竞争,进而提高辽宁联通整体业务收入和利润。
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