伴随着世界经济的快速增长,跨国公司的飞速发展, 全球商业活动的猛烈激增,同时伴随着在文化多样化环境下的相关管理问题的出现,跨国公司的人员必须与来自不同文化背景的人打交道,这种文化差异时而会造成误解和冲突,甚至会阻碍进一步的商务合作。 本论文目的在于引起人们对商业中跨文化问题重要性的重视。 该文的论点是文化差异确实存在于商业与管理领域中,特别是东西方国家的文化差异,并且在商业活动中起到了重要作用。它在很大程度上影响到商业进程和公司的日常管理。通过细心地观察和总结,我们会发现在跨文化管理中起到辨证作用的某些规律性的模式和规则。一方面,文化差异是一种障碍,另一方面,在跨文化环境下,只有很好地掌握文化差异才有可能使其成为商务沟通和管理的桥梁。 著名人类学家, Hofstede 所提出的理论贯穿全文,基于其中几个模型我们分析了上述主题。文化差异表现在很多方面,如商务谈判的风格、人力资源管理战略、组织管理方式等等。通过比较的方式,不同国家的文化差异特征显而易见,同时我们还了解到每一种文化差异都有其理论根源。 伴随着中国加入 WTO,在这种特殊挑战的巨大压力下,越来越多的商务和管理问题出现了,跨国公司的经理们不得不面临这种特殊的挑战。在最后部分,本文基于中国的传统文化,分析了当今中国企业管理的现状与特征,并提出了建议性的未来发展方式。