公共管理视角下高校学生公寓管理改革探究

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随着高校后勤社会化改革工作的逐步实施,高校学生公寓管理工作也发生了翻天覆地的变化。面对新形势下高校学生公寓管理工作,管理者必须站在更高的高度来研究、探索、改革目前的工作方式和方法,将更加先进的管理理念、更加完善的管理制度、更加科学的管理方法运用到学生公寓管理工作实践当中去。本论文从公共管理的视角对高校学生公寓管理改革工作进行探索和分析研究。首先,提出本研究的目的和意义,并就国内外此项研究的现状进行整理和分析,确定研究的工作思路和工作方法,以此来解决如何将公共管理理论和管理方法应用到高校公寓管理工作实践中的问题;其次,对我国高校学生公寓管理的历史进程进行了描述,确定了高校学生公寓管理的地位和功能,对高校学生公寓管理模式进行了典型分析,对高校学生公寓管理改革取得的成就和经验进行了反思;再次,对我国高校学生公寓管理工作目前存在的突出问题及其成因进行了系统的分析,发现在管理过程中观念落后、组织机构不健全、管理方式不科学和不规范、具体制度落实不到位和管理流程设计不够合理是造成高校学生公寓管理工作效率低下、效果不明显的主要原因,并对以上问题出现的成因进行了分析;最后,提出了以公共管理为视角探索高校学生公寓管理的对策,提出将全面质量管理、企业家政府理论、标杆管理技术、流程再造理论运用到学生公寓管理当中,在运用过程中要完善流程设计、完善高校学生公寓人力资源开发与激励机制、推进融入式学生思想政治教育等工作的实施,从而完成高校学生公寓管理改革工作。
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