红色旅游是以爱国主义和革命传统教育为宗旨的旅游产品,其教育、资源保护、经济带动作用得到了国家层面的高度重视。现代游客在行程中不仅关注人间烟火气息,也集聚着家国天下的文化自豪。但必须看到,红色旅游还存在“供求难对接,易入耳难入心”的问题,存在管理机制不完善、创新能力相对较弱以及展陈和讲解水平欠缺等不足,这不仅降低了游客满意度,更使旅游目的地吸引力下降。同时,红色旅游的主力游客正在向“80后和90后”的新游客市场转变,他们的消费偏好、消费习惯、消费形式、出行方式都有别于传统“60后和70后”客源市场,这对红色旅游目的地建设提出了新课题。根据以上背景,本文以川陕渝红色旅游区的重点红色旅游城市广元市为例,选取旺苍县红军城、木门会议遗址、苍溪红军渡、红军血战剑门关遗址四个红色旅游景区为具体研究对象开展实地调研,研究新时期游客对红色旅游目的地的满意度问题和基于此的红色旅游目的地完善建设问题。本文首先通过CiteSpace文献计量学工具回顾和梳理了红色旅游及游客满意度相关研究文献,界定了红色旅游、游客满意度、旅游目的地等概念,阐释了支撑本文的两大基础理论——结构方程模型理论与美国顾客满意度模型理论。其次,研究了红色旅游游客满意度模型与测评指标体系构建。在以上研究的基础上,选择美国顾客满意度指数模型(ACSI)为参考模型,结合旅游行业特点以及红色旅游特有特征等要素,构建了红色旅游游客满意度测评指标体系和游客满意度理论模型,并提出13个研究假设。再后,对广元市红色旅游游客满意度进行实证研究,总结了广元市红色旅游概况,并对其进行了较为客观的定性评价;选取了四个代表性景点开展测评指标的问卷调查和SPSS及AMOS分析。通过信效度分析、描述性统计分析、相关分析和结构方程模型分析等多种统计方法,对本文的研究假设和理论模型给予验证。最后是本文的研究结果。研究发现:(1)游客期望对感知质量、感知价值、游客满意度均有显著的负向影响,其中,对游客满意度的影响较小。感知质量对感知价值、游客满意度均有显著的正向影响,对游客满意度的影响较大。(2)游客满意度对游客抱怨和游客忠诚均有显著的影响,且游客满意度对游客忠诚的影响较大。游客抱怨对游客忠诚有负向影响,但影响较小。(3)感知质量和感知价值在游客期望对满意度的影响中有中介作用。感知质量在游客期望对感知价值的影响中有中介作用。文末基于以上研究结论,提出了基于广元市案例的红色旅游目的地建设完善的建议。