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本文通过对贵州航天电器公司改革和发展过程的剖析,力图说明这样一种观点:地位、规模、环境均处于竞争劣势的企业,只要实施有效的管理,实施正确的决策,把握住市场机遇。是能够摆脱困境,求得发展的。 与主要竞争对手相比,贵州航天电器公司地处山沟,自然环境差,经济规模小,市场占有率低;由于发展缓慢,激励措施不到位,致人才流失严重。但公司通过导入先进的管理理念,成功运用激励和竞争机制,转变了员工的观念,激化了员工的创造力,在没有新的资本投入且人员减少的情况下,取得了较大的发展。 公司分析了内外部的环境,找出了比较优势和发展契机,并制定了针对性的竞争战略。 企业竞争最终是人才的竞争。企业从提高技术人员待遇入手,修订自己的激励政策,并考虑到“关键的少数”这一概念,建立了自己的骨干队伍。通过培训和鼓励竞争,选拔和重用人才,满足员工高层次的需求。最终,企业运用与市场接轨这样一种形式,固化了行之有效的激励机制。 鉴于当时军用元器件行业市场竞争的焦点是交货期,公司实行了更为精确的生产计划管理,采取了四小时复命制、日报制、首问负责制等控制措施;为便于沟通,公司建立了基于物料需求的内部局网;同时,公司还组建了柔性生产线和进行工序重组。通过这些措施,有效地提高了产能。 公司实施了“以顾客为关注焦点”为中心思想的质量管理的改进工作,在实物质量方面充分利用军标产品认证的成果。提高了质量保证能力和实物质量。 另外,公司还在提升核心技术,扩展有竞争力的产品品种,以及控制成本,改进营销工作等方面进行了一系列工作。并在改革过程中,使公司的企业文化得到重塑。 电器公司实施的竞争战略,适应了市场的需要。短短几年,使公司从行业中最落后的企业发展成经济规模最大的企业。这充分说明了企业管理水平决定了企业竞争的优劣。