泛嘉公司是集商旅流程管理、企业出行服务、实体消费和金融服务于一体的互联网商旅管理公司。公司发展过程中也出现了管理成效不高的困境,尤其在人力资源管理中面临绩效管理效果不理想、员工工作积极性得不到有效提升等问题。因此,本文对泛嘉公司绩效管理体系进行优化研究,希望能为泛嘉公司绩效管理的规范化提供参考,并为同类企业提供借鉴。本文主要采用文献分析法、案例分析法、调查研究法,对泛嘉公司绩效管理体系的优化进行研究,在简要介绍论文研究背景、意义、内容等基础上,概述绩效管理的相关概念、作用、研究现状、方法以及相关理论,为本文写作打下理论基础;然后,利用问卷调查和访谈分析泛嘉公司绩效管理的现状,通过数据分析得到绩效管理存在的问题,并剖析问题产生的原因;最后,提出了泛嘉公司绩效管理体系具体优化思路、优化方法、指标优化、优化流程等,并提出了优化绩效管理体系的具体保障措施,主要包括领导保障、制度保障、资金保障、文化保障四方面保障措施。本文针对绩效管理目标了解情况、绩效管理指标合理性、绩效管理客观性情况、绩效管理沟通交流情况、绩效管理激励情况、绩效管理信息化情况、绩效管理结果运用情况、绩效管理人员专业性情况等八方面的内容,对当前泛嘉公司绩效管理的实际情况进行介绍;详细分析了当前泛嘉公司绩效管理问题,包括绩效管理制度不完善、绩效管理指标不合理、绩效管理流程不科学、绩效管理信息化程度不高、绩效管理效果不理想。并对泛嘉公司绩效管理问题产生的原因进行了分析,包括绩效管理认识理念水平不高;绩效管理体系不够科学全面;绩效管理透明度、参与度低;缺乏信息技术及专业人才支撑和绩效管理激励作用程度低。本文的重点是提出泛嘉公司绩效管理体系优化的整体思路与措施,包括泛嘉公司绩效管理优化的总体思路、绩效管理优化的方法、绩效管理指标的优化以及实施方案的保障条件等内容。