【摘 要】
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本文以平衡计分卡理论为基础,采用绘制战略地图的方法,分析了农电企业“新农村,新农电,新服务”的三新发展战略,明确了农电企业“满足农村用户的电力需要,提供优质电力服务”
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本文以平衡计分卡理论为基础,采用绘制战略地图的方法,分析了农电企业“新农村,新农电,新服务”的三新发展战略,明确了农电企业“满足农村用户的电力需要,提供优质电力服务”的战略目标,确定了客户、内部业务、学习与成长、财务四个层面的因果关系,建立了平衡计分卡的总卡。在总卡的基础上,以内蒙古阿旗农电局为例,建立了平衡计分卡的分卡,结合算例演示,验证了平衡计分卡绩效管理体系的应用可以解决农电企业管理中存在的问题,并说明了该平衡计分卡具有可推广性。
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