随着体验经济的兴起,体验的浪潮正在重塑人们的生活方式,企业和组织也意识到了打造良好的品牌体验对于提升品牌影响力的关键作用,可以建立与消费者之间友好的互动关系,给消费者提供更好的品牌消费体验,有效增强品牌在市场中的核心竞争力。近几年各行各业都掀起一股狂热的“IP热潮”,给小龙坎品牌体验的建设提供了关键突破口。目前为止小龙坎品牌对于角色IP形象的塑造和应用已经做出了初步的尝试,但是目前消费者对于小龙坎角色IP形象并没有产生品牌印象和品牌联想,没有建立小龙坎角色IP形象完整的触点矩阵和认知体系。同时,针对越来越年轻化的消费群体以及更加多元化的新消费体验需求,小龙坎角色IP形象在未来可以发挥举足轻重的作用,是提升小龙坎品牌体验非常强有力的武器,因此引出了本课题对于小龙坎角色IP形象设计研究的必要性。针对目前存在问题,本课题以构建小龙坎角色IP形象体系为研究切入点,从品牌体验相关理论出发,探寻品牌体验理论指导下小龙坎角色IP形象设计应用方法。首先,通过桌面调研、竞对分析、文献研究等方式细致了解了目前火锅行业的发展现状和未来趋势,总结出小龙坎所具备的差异化和发展潜能。通过访谈法、问卷法等研究方式,对目标消费人群小龙坎角色IP形象的认知和消费行为进行定性和定量调研分析,对目标受众进行定义,创建两种小龙坎角色IP形象受众画像,归纳出在校大学生群体和职场年轻群体型两类典型受众模型。其次发现问题现象通过思考并挖掘机会点,归纳出4个核心机会点:（1）小龙坎角色IP形象设计取材于中国传统文化,挖掘属于它的品牌故事和人格特征,运用年轻化的设计手法,呈现出高辨识度、亲和力和趣味性;（2）小龙坎的角色IP形象需具备多种表现形式,要突破二维,建立三维,走向虚拟IP;（3）分析小龙坎消费者的消费行为,根据峰终定律构建品牌接触点体系;（4）融合多媒体技术,虚实结合,新消费运营模式打造多感官互动体验。继而结合施密特划分品牌体验的感官、情感、行为、思考、关联五个体验维度,每个维度提出相应的构建小龙坎角色IP形象体系策略,用以指导后续的相关设计工作。最后设计实践包括:（1）小龙坎角色IP基础形象的设计围绕传统龙文化形象、年轻化、亲和力、生命力、趣味性几个关键词来进行设计。定义颜色体系和创建外观形象,在建立平面二维形象基础上,突破3D拥抱虚拟。构建小龙坎角色IP形象更加生动的人格特征,开创小龙坎品牌定位的故事设定,塑造小龙坎角色IP形象家族团队;（2）根据相关理论打造品牌接触点体系,将小龙坎角色IP形象准确、合理、恰当的应用在相关的触点上,发挥最大设计价值;（3）输出优质内容,打造具有创意的小龙坎角色IP形象的传播形式和互动玩法,包括采用游戏化成长、虚拟技术、NFT、盲盒、跨界融合等,打造更具互动性和差异化的小龙坎品牌体验。本课题以施密特划分品牌体验五维度理论为基础,结合火锅相关文化开发虚拟体验、游戏、潮玩、线下空间、兴趣社区和文化衍生品,构建小龙坎角色IP形象体系化的增值价值链,一方面丰富了火锅品牌的产品矩阵,结合多维度多媒介的应用,给小龙坎受众提供更加多元化的感官体验、视觉审美和消费选择,提升小龙坎的品牌互动体验。另一方面充实品牌体验理论在角色IP形象设计应用研究,为解决品牌设计提供更多的解题思路。