乡镇青年公务员职业倦怠研究——以江西省X县为例

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乡镇一级政府是政策落实的最前沿,直面基层群众,乡镇青年公务员作为乡镇一级政府的生力军与主力军,综合素质较高,在现行机制下,他们也承担了更多的日常工作,乡镇庞大的工作量与工作环境差、晋升压力大等问题易引起他们职业倦怠,影响其工作效率和乡镇政府的工作效能。因此,关注乡镇青年公务员职业倦怠问题,分析乡镇青年公务员职业倦怠的原因并提出有效的对策,对乡镇公务员队伍的建设与加强乡镇治理具有重要的意义。本文以X县乡镇青年公务员为研究对象,以职业倦怠三维度理论、激励-保健双因素理论、公平理论、马斯洛需求层次理论为研究基础,描述乡镇青年公务员职业倦怠的表现类型。通过问卷调查、访谈等方法对X县乡镇青年公务员的职业倦怠问题进行了研究分析,得出X县乡镇青年公务员职业倦怠程度为中等。在X县乡镇青年公务员职业倦怠成因方面,得到职业倦怠原因主要体现在个体、组织和社会三个层面,在个体层面表现为个人适应能力不高、个人期望值得不到满足、家庭压力大;在组织层面有晋升机制不完备、人员流动不畅通、工资福利待遇相对低等。在社会层面体现在社会期望值较高、社会存在负面宣传。在职业倦怠成因分析完的基础上,为缓解乡镇青年公务员这一群体的职业倦怠,本文从个体、组织和社会三个维度提出了七条对策建议:一是树立正确人生目标和价值导向;二是正确自我认知,合理职业规划;三是加强情绪调节,平衡家庭与工作;四是完善乡镇公务员岗位管理制度;五是推行激励措施;六是强化人文关怀,增强情感认同;七是加强舆论引导和正面形象宣传,旨在为缓解乡镇青年公务员职业倦怠感提供行之有效的解决方式。
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