【摘 要】
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在全球信息化浪潮中,越来越多互联网公司投身入电子商务行业,给电子商务行业带来了蓬勃生机。电子商务从业者推陈出新,创造了很多新的运营方法吸引用户,秒杀、抢购、直播电商等新型运营手段穷出不断,这在为企业创造了巨大价值的同时,也给高效的电子商务新系统的开发和运营带来挑战。以直播为例,通过实时的视频互动,商家能更快地做出选品、搭配等决策。消费者能通过在线观看视频,更加直观地理解产品并加快购买决策流程,这种
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在全球信息化浪潮中,越来越多互联网公司投身入电子商务行业,给电子商务行业带来了蓬勃生机。电子商务从业者推陈出新,创造了很多新的运营方法吸引用户,秒杀、抢购、直播电商等新型运营手段穷出不断,这在为企业创造了巨大价值的同时,也给高效的电子商务新系统的开发和运营带来挑战。以直播为例,通过实时的视频互动,商家能更快地做出选品、搭配等决策。消费者能通过在线观看视频,更加直观地理解产品并加快购买决策流程,这种即时反馈有利于降低信任成本,实现更高的转化率。但直播营销的特殊性也带来很多新问题,如人数过载导致直播间崩溃、直播间留言涉黄涉恐、直播间画面粗糙或不健康。如何构建一个更完善的面向直播营销活动的电商系统,是当前需要解决的问题。本文针以直播为主要营销手段的直播电商系统实际业务需求,进行架构及技术分析,阐述了面向直播间营销活动的电商系统和各个模块的设计及实现、系统测试。首先,根据实际业务需求进行业务分析,对将要实现的系统进行需求和架构分析,制定目标和约束;然后,对直播电商平台进行系统设计,对包括用户模块、商品模块、库存模块、购物车模块、订单模块、营销模块和日志模块等进行模块设计;接着,结合实际场景,对系统进行分解,逐个业务系统模块进行分析,在架构层面选择Spring Cloud微服务架构,从服务端、客户前端、管理后台和系统集成等方面分别考虑,提出了面向直播间营销活动的电子商务平台的具体实现方案,使用Sidecar实现了多语言的微服务异构,提高系统的灵活扩展能力;使用消息中间件、负载均衡、数据库数据缓存和分库分表等技术,提高系统的并发处理能力;使用黑名单、敏感词库加内容安全接口来解决直播间的文本安全问题;同时,使用前后端分离和多端应用设计,让各个模块的关注点聚焦到模块本身,提高系统的可维护性。本文构建面向直播间营销活动的电商平台系统测试环境,对系统进行功能测试、性能测试和安全测试,测试结果表明设计的系统满足各项功能要求,并具有较好的并发服务能力。目前,面向直播间营销活动的电商系统已上线运营,每日直播用户最高时达到百万级以上,直播活动及电商服务均稳定运行,为直播电商用户提供了良好的服务体验。
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