地质工作人员工作家庭冲突对组织公民行为的影响:组织承诺的中介作用和心理授权的调节作用

来源 :哈尔滨师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a86406186
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本研究采用方便取样法,在黑龙江、辽宁、吉林、内蒙古、新疆等地的地质工程项目选取400名野外地质工作者进行问卷调查,采用工作家庭冲突问卷、组织承诺问卷、组织公民行为问卷和心理授权问卷进行调查研究。具体研究结果如下:
  (1)野外地质工作者的工作家庭冲突和组织承诺处于中等水平,组织公民行为处于较高水平,心理授权水平较低。
  (2)工作家庭冲突和组织公民行为都在性别上有显著性的差异,在工作—家庭冲突及家庭—工作冲突上,男性工作者的冲突均高于女性;在组织公民行为及其公民美德子维度上,女性工作者都相较男性表现出更多该类行为,在其他子维度上性别之间无显著差异。工作家庭冲突在年龄和野外工作时长上具有显著性差异,51岁及以上的工作者工作家庭冲突和工作—家庭冲突子维度均显著低于其他年龄段,在野外工作6个月以上的工作者则在工作家庭冲突和工作—家庭冲突子维度上得分高于其他工作者。
  (3)野外地质工作者工作家庭冲突负向预测组织承诺与组织公民行为,工作家庭冲突对组织公民行为的影响还可以通过组织承诺的中介作用完成。
  (4)心理授权各维度与工作家庭冲突两个维度均呈显著负相关;心理授权的自主性和自我效能维度与组织公民行为各维度均呈显著正相关,工作意义维度与个人主动呈显著正相关,工作影响与个人主动和公民美德行为呈显著正相关。
  (5)心理授权显著调节了野外地质工作者的工作家庭冲突影响组织公民行为的过程,且心理授权的程度越高,野外地质工作者的工作家庭冲突对组织公民行为的负向影响越小。
  在上述研究基础上本研究从以下几个方面提出了改善员工忠诚度、减少人才流失的相关建议:
  (1)降低野外地质工作人员的工作家庭冲突,包括制定有效政策平衡员工的工作家庭关系、形成鼓励员工热爱家庭生活的组织氛围;
  (2)提高员工的组织承诺水平,包括树立良好企业形象、关注员工心理状态并安排有益的活动;
  (3)提高员工的心理授权程度,与员工建立相互信任的关系。
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