企业危机管理能力研究

来源 :北京化工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:njacky_nan
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
从改革开放开始,国家对国内企业加大了扶持力度,从经济和政治等方面给予各来促进其发展。在中国企业蓬勃发展的同时更需要对危害企业的因素加以控制,以保证企业健康向上发展。我国的保险行业起步较晚,现代保险行业有着十分广阔的前景,呈现迅速发展的态势,保险行业在当今中国属于朝阳产业,保险将被作为经济损失补偿体系中的一个重要组成部分,对我国社会的发展以及国民经济的提高具有其他企业无可比拟的重要作用。保险公司通过经营风险来获得利益,这样一个经营风险的行业业同样也会面对各种各样的危机,因此为保证中国保险业能够健康、稳定、持续的增长,不断做好社会的稳定器和助推器,针对于保险业的危机管理能力的建立,是具有社会的现实意义。本文主要是基于以前学者的研究结果,通过国内外保险企业的发展情况归纳总结出引发保险企业的危机影响因素,并基于危机生命周期理论和企业能力理论,对国内保险企业当前发展中存在的危机风险因素进行分析,挖掘和探析危机因素,从保险业企业的实际出发制定危机管理能力框架。其中危机影响因素包括外部因素和内部因素。外部因素包括政策因素、公众信心因素、信息不对称因素以及市场因素,内部因素包括偿付因素、保险产品因素、危机意识淡薄因素和组织结构因素。从以上的危机因素分析可以看到,保险企业为避免危机影响因素的侵害,应当加强企业的危机管理能力。危机管理能力根据危机生命周期理论进行阶段划分,可以分为危机准备能力、危机处理能力和危机恢复能力三个方面。而后以保险业领军企业A财产保险公司的危机事件为例,对A保险公司危机案例进行评价与分析,将案例按照危机生命的发展顺序排开,并按照危机能力框架中所涉及到的子能力对应分析,可以发现案例中的保险公司确实能力框架中的各项能力,从案例的结果中可以看出A保险公司不仅将本次危机事件成功化解,同时为该企业在社会中也赢得了良好的声誉,由此可以推断出构建的危机能力框架是可行的。再通过对A保险公司的案例进行评价,最终得出检测结论与实际案例的结果一致,说明该能力框架在实际应用中确实可以作为企业是否具有良好的危机管理能力作为评判标准,而该能力框架也将有助于保险企业在未来的发展道路上稳步前进,在一定程度上降低危机事件对保险企业所造成的伤害。
其他文献
<正> 2004年夏季藻华暴发期间在太湖梅粱湾布设13个采样点,利用定量滤膜技术(Quantitative FilterTechnique:QFT)得到总悬浮颗粒物、浮游藻类和非藻类颗粒物的吸收系数,利用
非物质文化遗产(以下简称“非遗”)是人们在生产生活中凝结而成的智慧结晶,也是一种在其演变发展之中不断地调适着自身姿态的特殊文化资源。对于非遗活态性特征的保护,是当前非遗数字化领域的研究热点;而如何去揭示非遗项目与非遗内部的知识要素之间,在非遗的时空演变及发展过程中的关联,是非遗的知识组织领域亟待解决的问题。目前,GIS、空间分析与可视化、时空建模等方法已被广泛应用于历史文化、社会科学的研究中。通过
“十五”期间,四川省水土保持工作成效显著,多次受到长江委和水利部有关领导的表彰。主要经验与做法是:政府政策推动,注重目标管理;依法行政,注重监督管理;真抓实干,注重规范
党的十七届五中全会通过的《中国中共关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》指出“科技发展要紧紧围绕经济社会发展的中心任务,加快转变中国经济发展方式,强调科技创新应以市场为导向、以企业为主体、产学研相结合。”十八大报告将其归纳为“创新驱动发展”战略。随着“创新驱动发展”战略的提出和实施,信息技术企业的高速发展有效推动着中国的高新科技事业。为了响应创新战略,我国推行了创业板市场作为高成长新兴
党的十九大报告提出了实施“全民参保计划”,加强构建社会保障体系,实施健康中国战略。在全民参保的大背景下,医疗保险基金数额不断增加,如何保障基金的健康良性运转,提高基金使用效率,杜绝基金流失和浪费,成为政府和医疗保险经办机构必须面对的一个问题和难点。良好的基金运转,不仅体现了社会主义制度的公平正义,同时增强了人民群众对社会主义制度福利的信心,有利于和谐社会的建设。在全面推进依法治国的背景下,加强医保
海水的温度和盐度是描述海水性质的重要物理量,其时空分布和变化几乎与海洋中所有现象都有密切的联系。因此世界各国都非常重视对海水温度和盐度的观测。自1772年第一个海水
进入社交媒体时代以来,网络口碑对目的地旅游意向的影响成为了学界和业界共同关注的重点。微信朋友圈的用户之间大多相互认识,微信朋友圈中分享的动态容易引起社会比较现象,这也是微信朋友圈旅游经历分享区别于其他旅游网络口碑的重要特征。然而,目前国内鲜少有学者从社会比较的角度对微信朋友圈旅游经历分享现象进行研究。本文选取90后这一代表性群体为研究对象,从社会比较理论的角度探讨了微信朋友圈旅游经历分享对潜在游客
乐器演奏犹如说话,找到气口、控制好气息、用适当的情绪“说”出整首乐曲才能让听众产生共鸣。可以说,合理的呼吸能使音乐更具表现力和感染力。扬琴演奏中,气息的运用也至关
近日从水利部获悉,2007年中央水利建设投资规模达296.52亿元,这些资金将安排在解决人民群众最关心、最直接、最现实的五个领域。
目前,国有企业改制已经进入到企业产权制度改革的攻坚阶段,国有房地产开发企业面对激烈的市场竞争和新近涌现的大量合资及民营开发企业的兴起,其经营方式和管理机制均面临着