基于顾客价值的我国服装企业品牌竞争力研究

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我国加入WTO以后,越来越多的企业面临全球化竞争,各种新的竞争态势相继凸显,表现之一就是企业之间已不单纯是产品的竞争,而是上升到了品牌的竞争。品牌竞争力成为企业生存发展的重要条件。现在不仅企业之间的竞争成了品牌的竞争,而且国家和地区之间的竞争在很大程度上也成了品牌的竞争,品牌实力成为世界新的经济乃至政治的话语权。但是中国企业的品牌竞争力在现实中不容乐观。在国际商品市场中“中国制造”等同于廉价、低质的观念还根深蒂固。服装工业作为我国重要的传统支柱产业,长期以来在国民经济中发挥了十分重要的作用。经过20多年的发展中国已成为世界上最大的服装生产国和销售国。但是中国却是一个品牌弱国,我国的服装品牌已超过10万,然而到目前为止中国还没有出现一个世界知名的服装品牌。虽然也出现了一批像雅戈尔、杉杉等一批国内知名品牌,但是这些品牌与国际知名品牌相比还存在着很大的差距,由于品牌竞争力不强导致中国服装企业在国际市场上只能依靠低价竞争和数量取胜。因此研究如何提升我国服装企业的品牌竞争力是非常重要而且迫切需要的。目前,我国服装企业主要采用的是传统的竞争战略即关注竞争者在做什么,如何打败竞争对手,其结果往往是两败俱伤。本文在前人研究的基础上提出顾客价值是品牌竞争力的新来源,认为应该从顾客价值的角度出发,来研究我国服装企业的品牌竞争力更具有现实意义。本文分四个部分进行展开。首先,文章对研究的目的和意义进行了概述,同时分析了国内外关于品牌竞争力以及顾客价值的研究现状及其存在的问题,在此基础上提出了本文的研究框架和方法。其次,文章对品牌的内涵、品牌竞争力及其来源、顾客价值及其顾客价值与品牌竞争力的关系等相关理论做了系统的概述。接着构建了基于顾客价值的服装品牌竞争力评价的指标体系,并运用层次分析法模型,计算出了各指标体系的权重,并以此为基础提出了通过品牌的价值定位与顾客需求切合、设计创新、品牌情感连接三种策略提升我国服装企业品牌竞争力。最后通过七匹狼的实例来验证了本文提出的提升我国服装企业品牌竞争力策略的有效性。
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