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手机行业的竞争比较激烈,而手机的销售很大程度上依赖于终端的促销员,优秀的促销员队伍是企业竞争的一个关键棋子。促销员管理是现在手机行业一个比较头疼的问题,其中最令人困解的就是员工的稳定性,促销员的不稳定已经严重影响手机的销售,如何能有效遏制人员流动,打造稳定高效的促销员队伍非常迫切的摆在手机厂商管理层的案头,因此,总结出一套规范有效的促销员管理模式,对于前仆后继的众多手机厂商而言,是有很大的应用价值的。
本文采用问卷调查方法,调查了解促销员流动的原因和促销员在职的想法,并了解厂商对促销员管理的思路,根据需求理论的原理,提出了职业规划和绩效考核在促销员管理中的重要意义,并通过对LG电子有限公司的绩效考核进行实证研究,结合促销员的调查,分析了该公司绩效考核存在的一些不足,在此基础上,总结了一套包含招聘、培训、薪资核算,绩效考核,分级管理,日常管理在内并始终贯穿职业规划思想的促销员管理模式。