【摘 要】
:
21世纪以来,人类的科学技术不断再创新高,其重要成果互联网已是人们生活中不可或缺的一部分,这也为近些年发展势头迅猛的社会化商务奠定了基石。人们通过社交媒体交流购物心得,分享产品信息,交换使用感受,社交媒体上的信息交互已然成为消费者们重要的决策信息来源。近年来,关于社会化商务背景下消费者购买意愿的研究依然有很高的热度,但是已有的研究主要是围绕一些传统影响因素展开,如:网络口碑、网站设计、感知风险、信
论文部分内容阅读
21世纪以来,人类的科学技术不断再创新高,其重要成果互联网已是人们生活中不可或缺的一部分,这也为近些年发展势头迅猛的社会化商务奠定了基石。人们通过社交媒体交流购物心得,分享产品信息,交换使用感受,社交媒体上的信息交互已然成为消费者们重要的决策信息来源。近年来,关于社会化商务背景下消费者购买意愿的研究依然有很高的热度,但是已有的研究主要是围绕一些传统影响因素展开,如:网络口碑、网站设计、感知风险、信任、意见领袖(明星、网红、主播等)等,而社会化商务的诞生就是为了让用户自己产出内容,为用户们提供网络社交场所,然而现有的研究却忽视了普通用户间的交互影响。本文以S-O-R理论为依据构建了理论研究框架,以社会化商务情境为研究背景,研究了同侪效应所产生的信息性影响和规范性影响对大学生购买意愿的影响。重点探讨了信息性影响和规范性影响的关键作用,探知了感知功能价值、感知情感价值和感知社会价值对大学生购买意愿的影响,以及感知相似性在其中的中介作用。本研究以问卷调查收集的数据为基础,并采用SPSS、AMOS等工具进行统计分析工作。本研究面向大学生群体共发放问卷298份,除去无效问卷后,最终收集到有效问卷251份,有效回收率为84.2%。研究结果表明,同侪效应所产生的信息性影响和规范性影响对大学生的感知价值具有显著正向影响,其中规范性影响的促进作用更显著;感知功能价值、感知情感价值和感知社会价值对大学生购买意愿都存在显著促进作用,其中感知功能价值的促进作用最大;在信息性影响路径下,三种感知价值起到部分中介作用,在规范性影响路径下,三种感知价值起到完全中介作用;在信息性影响路径下,感知相似性没有对信息性影响和大学生感知功能价值间的关系起到显著调节作用。在规范性影响路径下,感知相似性起到调节作用。本文不仅丰富了社会化商务情境下消费者购买意愿的理论研究,而且为企业进行有效的社会化营销提供了一定的启示。
其他文献
加入WTO之后,我国对外贸易发展迅速。但由于贸易环境变化速度的加快,各国在对外贸易中面临的不确定性增加,如何在不确定的贸易环境中仍保持着竞争优势,是各国面临的一大挑战。在此基础上,相关的学者开始关注各国出口竞争力的变化情况,并探究其影响因素,不过对于出口竞争力的研究,更多的是集中在出口数量方面,而忽略了出口产品质量的变化。社会生活中到处存在着标准,随着社会生活的不断发展与进步,标准化活动也变得更加
近年来,国际经贸形势日益复杂,对此,中央多次强调切实建设“国内循环为主体,国内国际双循环相互促进的新发展格局”。其中,完善国内循环体系是首要前提,因此,从这一角度而言,深入挖掘内部需求的发展潜力、解决市场分割问题并建设统一市场势在必行。改革开放以来,尽管国内市场机制日渐完善,但与此同时,地方保护主义及市场分割的问题不断显现并逐渐成为社会各界的关注重点。此外,伴随着对外开放政策的深入推进,外商直接投
近年来,世界各地的网上购物人口都在持续增长。然而,这种增长受到一些因素的阻碍,其中之一是由于买家与卖家在空间上的分离,导致消费者无法准确评估产品的价值。同时,随着定制化技术前所未有的发展,越来越多的消费者在线上购买定制化产品。线上购买定制化产品对消费者来说存在着很强的不确定性。而由在线买家所产生的消费者在线评论,可以极大地帮助减少消费者对产品价值的不确定性。在线评论对消费者的购买决策有着深刻的影响
近几年来,在政府的引导下,跨国并购已经成为越来越多的中国企业参与国际竞争、走入国际视野的重要渠道。我国政府也愈加注重“创新”在我国社会经济发展中的重要地位和作用。对于企业而言,创新能力的强弱会直接影响企业的劳动生产率、生产成本以及产品品质的高低,进而对企业的竞争能力和经济效益产生影响。对于国家而言,企业能否有效提升创新能力关系到国家综合实力的强弱。因此,企业应当采用包括跨国并购的各种方式提升创新能
中国企业在国内市场竞争日趋激烈,企业为了获得更大利润而参与到国际市场的竞争当中,通过国际化寻求新的发展机遇。企业国际化不仅能突破国别和地域不同所形成贸易壁垒,拓宽企业市场发挥垄断优势,降低企业单一环境的系统性风险,也有利于企业寻求更具有经济效益获利方式,构建全球产业价值链。而国际标准化活动的开展能为企业国际化拓展更高层次的实现路径,在价值权力视角下,企业可以通过技术专利化、专利标准化、标准产业化的
当下我国经济发展正处于转型时期,各项改革亟待深入,而产业结构优化正是我国经济发展中的重要目标,影响这一改革目标的因素来着多个方面,如技术创新、环境规制、对外贸易、人力资本结构等。其中银行业结构作为我国金融市场结构的重要组成部分,对于全社会资金融通具有重要影响,也会对产业结构优化造成一定影响。根据“最优金融结构理论”,只有金融结构、银行业结构中的各种金融制度安排能够适应产业结构发展需求时,才能发挥出
近年来,为了扩大自身用户群,各大互联网巨头开始不断下沉市场,寻找新的流量入口。由于生鲜产品存在高复购性的特点,成为资本关注的热门赛道,2020年新冠疫情的爆发为社区生鲜团购的发展提供了机遇,而良性持久的客户关系是企业建立竞争壁垒的利器。鉴于此,本文从互动体验视角出发,认为消费者在社区生鲜团购平台消费过程中的良好互动体验将促进消费者形成正向感知和信任依赖,从而实现在平台的循环交易。本文依据环境心理学
制造业是工业的重要组成部分,推动其高质量发展关系着国民经济能否实现高质量增长。制造业产品的出口增长在较长时期内一直依靠着自然资源和人口红利的拉动,但是粗放的发展模式与当今高质量发展的长期趋势已经不能适应,提升制造业出口竞争力需另寻出路。随着知识资本积累和科技创新水平提高,为了节约成本、打造核心竞争力,生产性服务业从制造业中渐渐独立出来,作为高附加值投入品,又参与了制造业研发、生产、流通、销售等各个
在当今全球化背景下,技术标准竞争愈演愈烈,尤其是数字通信领域的技术标准竞争。技术标准国际化意味着企业技术专利具有先进性、安全性、兼容性,技术标准国际化竞争中胜出的企业可以主导国际标准、获取专利授权费、扩大产品的出口规模。发达国家依靠技术先发优势,主导国际技术标准的制定,目前技术标准国际化领域的主导者多数是先进的发达国家高科技企业,后发国家企业技术不存在优势,而跨国技术引进是后发国家企业技术进步的重
在互联网时代下,人们对时尚潮流的反应速度越来越快。并且,随着经济发展以及后疫情时代下政府的需求侧改革,人们对服饰、纺织品等的消费需求大大增加。于是,废旧衣物和废旧纺织品的回收需求也逐渐显露,服装行业的回收再利用不仅成为衣物制造企业的新发展思路,也成为了资本流入的新窗口。一批互联网回收企业成立,凭借其平台优势获取大量市场信息,与此同时,各地政府逐渐重视社区纺织品分拣中心的设置与规范管理。互联网回收平