国寿财险公司内部风险控制研究——以HN分公司为例

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我国保险行业的市场环境竞争越来越激烈,保费价格竞争、客户数量竞争、信息技术竞争等,逐渐压缩了保险市场的利润额度,完善的内部控制是提升企业经营绩效的保证措施之一,企业建立全面的内部控制体系,可以防范各种外部风险和内部风险,降低不利因素带来的损失,有助于实现企业的战略与目标。我国内部控制起始较晚,保险行业的内部控制从2004年以来发展速度较快,中国保监会于2008年发布了《中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》中明确提出工作目标是:以治理市场突出问题为重点,以强化公司内部控制和监管查处为手段,形成财险市场规范有序运行公平合理竞争的良好局面,要确保内部控制的落实,只有健全的内部控制体系才是解决问题的关键。  本研究从风险管理的角度来研究国寿财险公司的内部控制,在相关的理论基础上,结合财产保险公司的特点与内部控制现状,建立起以COSO内部控制框架的财务、运营以及合规三维财产保险公司内部控制风险评估体系指标框架。采用案例分析方法,以国寿财险HN分公司为背景案例,基于COSO内部控制理论的内部控制环境从内部控制环境、风险评估、具体的内部控制活动、信息系统与沟通、审查与监督五个方面对其内部控制现状进行了深度分析,并将设计的风险评估框架运用在其中,完成了对内部控制风险指标体系进行有效性检验;构建了案例公司的风险评估指标体系;以及采用风险矩阵评估法对风险进行评估。基于对财产保险公司内部控制的分析与国寿财险 HN分公司的分析,针对评估中的“制度执行力不足”与“产品销售管理不合规”较高风险提出了相应的内部控制对策。并且,站在国寿财险公司的整体角度,提出以风险预警为导向,营造内部控制文化;完善内部控制体系建设,强调分工与协作;优化内部控制环境,建立风险信息反馈机制三方面的内部控制保障措施。
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