“大智移云物”背景下L集团财务共享服务中心业务流程优化研究

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随着我国信息技术的迅猛发展,社会逐渐步入了信息化时代。2013年互联网大会上,“大智移云物”首次被提上日程,即“大数据、智能化、移动互联网、云计算、物联网”等新一代信息技术蓬勃发展,促使企业商业模式不断重塑,引发一系列产业变革,使得企业之间的竞争越来越激烈,尤其是对企业财务管理领域变革产生重要作用。同时,国家也发布相应的政策文件,支持大型企业集团有效利抓住机会,建立适应时代潮流的财务共享服务中心。财政部出台了《企业会计信息化工作规范》以及《中央企业财务管理工作总体思路》文件,鼓励大型企业集团建立财务共享服务中心。因此,中国一大批公司已进入创建财务共享服务中心的队伍,并已开始探索如何有效地将财务共享服务中心与业务流程管理相集成的方法。2017年是企业财务行业发生颠覆性变革元年,也是将财务理论付诸实践的重要时间点,四大会计师事务所之一德勤推出的“财务机器人”掀起了财务智能化变革的热潮,促进了“机器人时代”的诞生。正如2018年世界人工智能大会的主题“人工智能赋能新时代”所示,这不仅是对未来人工智能的高度概括,也是对这个时代的极简注解。众多行业皆能感受到智能技术带来的影响,勾勒出智能技术的应用场景,财务行业也不例外。而财务领域作为企业管理的核心部分,如何抓住时代机遇,更好地推动财务共享服务中心业务流程优化已成为当前迫切需要考虑的问题。本文以通信行业L集团为例,基于财务管理相关理论研究的基础上,通过调查L集团财务共享服务中心业务流程实施现状,明确现阶段财务共享服务中心业务流程管理存在的问题,引入智能RPA技术密切围绕L集团财务共享服务中心采购及应付款、销售及应收款、费用报销、固定资产管理、财务报表等业务流程展开具体优化路径研究,并提出相应的建议保障措施,旨在促进L集团财务共享服务中心业务流程转型,有助于加强财务预测,强化风险控制,提升企业经济效益,促进企业健康稳定发展。
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