H公司绩效考核体系设计研究

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随着社会主义市场化进程的不断推进,经济发展日新月异,企业面临的竞争也愈加激烈。企业必须有效的将战略目标真正落实到企业实际经营管理中,全方位地提升企业的管理,不断地提升企业竞争力,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。随着企业管理环境的日益复杂化,传统的绩效考核体系已经无法满足企业管理的需求,一套科学全面而又行之有效的绩效考核体系可以帮助企业快速提高企业价值,从而在市场竞争中占据优势,加强市场地位,实现长远发展。2010年,国资委宣布将对央企实行EVA(经济增加值)考核。这表明,国家对企业的关注点不再是单纯的利润增长,而是高瞻远瞩的放在了企业的价值创造力上,EVA就成为了企业进行绩效考核的重中之重。然而在推行实施过程中,出现了诸多问题,实践表明单纯的运用EVA无法满足企业的发展需求。只有通过科学的方法,整合不同的绩效考核体系,弥补不同的管理工具的不足之处,构建一个适用于企业的绩效考核体系,才能够准确的衡量企业与员工的价值。本文以一家物流企业——H公司为案例,分析其绩效考核体系中存在的问题,分析EVA和BSC(平衡记分卡)的优点和缺点,结合EVA,从BSC的财务维度、顾客维度、内部流程纬度、学习与成长维度四个层面,结合财务指标和非财务指标,构建以EVA为核心结合BSC的绩效考核体系。通过层次分析法,确定各项指标的权重,将H公司战略目标分解,将各指标分解到企业各部门,这不仅可以考核企业管理层的业绩,而且能够逐步渗透到每一个员工的业绩,进而进行考核。通过反馈找出企业价值的驱动因素,将其与员工薪酬激励制度融合,提高员工绩效的同时提升企业自身价值,达成企业战略目标。本文共分五章,第一章为绪论,介绍本文的研究背景和意义、研究思路与方法,概括国内外学者的主要研究观点,分析研究创新与不足。第二章为绩效考核的相关理论,通过对EVA,BSC, KPI,360度考核法等主要绩效考核体系进行比较,梳理出适用于H公司的EVA-BSC绩效考核体系。第三章是对H公司绩效考核体系进行介绍。第四章是运用EVA-BSC绩效考核体系对H公司绩效考核进行具体设计与应用。第五章是对本文进行总结以及对H公司提出改进。本文以H公司绩效考核体系为研究对象,分析其绩效考核的现状及问题,遵循理论联系实际的基本原则,运用EVA与BSC结合的相关知识,设计一套适用于其企业的绩效考核体系。运用定量与定性相结合分析,层次分析法等科学方法对如何在企业中运用EVA-BSC绩效考核体系进行了说明。
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