随着商品经济的日益发达,现代制造企业在市场上的竞争越来越激烈,实现利润最大化和提高竞争力成为企业关注的焦点。为此,企业竞相采用各种不同的方法,其中之一就是实施ERP系统。此外,人力资源的争夺也是企业提高竞争力的重要手段。在这两方面的背后,企业也面临如下难题:如何对企业的人力资源进行客观科学的绩效评价?如何将企业各不同类型的业务数据进行归一化处理以便用于绩效评价?本文深入研究了ERP环境下制造企业的绩效评价模型,引入责任对象和责任转移等概念,强调绩效评价的动态性,为此本文基于责任转移分析了制造企业的绩效评价动态过程。针对不同环境下数据源的归一化问题,研究了ERP不同数据源的归一化处理方法,运用EBNF建立了归一化映射规则,并提出了基于两级映射的数据类型转换方法,在此基础上设计了归一化规则引擎。基于上面提出的绩效评价模型,本文实现了绩效评价系统,对模型进行了初步验证,该系统可以很好地满足制造企业绩效评价的要求,支持对企业各责任对象的绩效评价,包括企业本身、部门、岗位和员工等;支持多种绩效评价方法。系统提供了灵活的数据归一化处理方法。此外,系统可根据用户自定义频率自动从各ERP子系统中获取数据,从而有效地改善企业的绩效评价管理。