基于构建学习型组织的绩效管理研究

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自从1990年彼得·圣吉博士将他的研究成果写成《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》一书以来,世界掀起了学习型组织研究的热潮。学习型组织以其高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织形式,使企业能够适应知识经济时代的客观要求,快速响应市场和环境的变化。学习型组织被誉为未来最成功企业的组织模式。学习型组织的构建是一个长期的没有终结的过程,它需要组织成员心智模式的逐渐改变,团队学习的不断深入,在系统思考指引下的自我超越和共同愿景的建立。据此,本文建立了学习型组织的发展模型,把学习型组织的发展过程分为三个阶段,并分析了各阶段的特征,以便企业在创建学习型组织时能够有的放矢地进行内部的各项管理工作。迄今为止,对于学习型组织构建过程中,有关组织的内部管理如何不断地与组织文化的这种变革相适应的文章凤毛麟角,大量的中外文献皆是对如何构建学习型组织进行研究和讨论。基于此,本文在对学习型组织理论及绩效管理理论研究的基础上,分析了现行绩效管理理论与学习型组织的冲突,提出了绩效管理的系统思考,建立了学习型组织绩效管理的模型。本文的可能创新之处在于:  一、从理论思考的角度,总结了学习型组织发展各阶段的特征,提出了根据学习型组织创建的不同阶段,使用不同的管理方法。二、建立了学习型组织的绩效影响因素模型,提出了影响企业绩效的因素主要是共同愿景、组织机能、对环境的适应性以及组织的学习力,并用系统动力学习的因果循环图对以上结论做了进一步的分析论证。三、建立了基于构建学习型组织的绩效管理三环模型,在以系统思考为核心的绩效管理过程中,共同愿景、自我超越、团队学习、心智模式等四项修炼将共同作用于绩效管理的各个环节,影响绩效管理的有效性。因此,根据学习型组织所处阶段不同,采用不同的绩效管理方法,将会使企业的绩效管理更为有效。<WP=4>在对理论进行研究的同时,笔者将理论与实践相结合,力求运用理论解决实际问题。因此,在本文的第六章,对笔者所在公司学习型组织构建及绩效管理进行了分析,并提出了建议。通过对案例的分析,进一步阐明了系统思考的方法――运用系统动力学的基模分析技术剖析复杂问题,透过现象了解本质,从过程上、整体上对事物进行把握
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