随着现代科技的高速发展，跨语言与跨文化接触在近几十年间越发显得频繁起来。但是，由于文化差异，在跨文化交际中常常会出现交际双方无法沟通的情况，由此甚至引发跨文化交际冲突。本文以跨文化交际失误现象为研究对象，在介绍与分析“跨文化交际理论”成果的基础上，以俄汉言语交际为主要研究材料，试着阐释跨文化交际失误的原因及其在不同语言和言语层面的反映，进而总结出避免跨文化交际冲突的策略。全文主体由四部分组成：第一章主要介绍交际理论：交际概念，交际理论研究，交际过程的组成以及交际功能。第二章尝试解答“交际与文化的关系”问题。在此章中叙述了文化的概念、交际与文化的相互关系、跨文化交际研究等相关问题。在第三章里，尝试归纳在跨文化交际情境下导致交际失误的因素，并对出现在各个语言层面及非语言层面的交际失误进行归类与分析。第四章论述避免跨文化交际冲突的策略。本章以国内外学者的理论研究成果为基础，尝试从中总结出简单明了而具有实践指导意义的策略。综合全文，可得出以下结论：文化在跨文化交际中扮演着举足轻重的角色。尽管完全地避免跨文化交际失误在现实中是近乎不可能的事，但通过施行某些交际策略，我们可以在最大程度上避免因交际失误而产生的跨文化冲突，从而使跨文化交际顺利地进行下去。