弹幕指覆盖在屏幕上瞬时飘过的字幕形态,发源于日本动漫视频网站,于2007年传入中国后备受新媒体行业的青睐,并被不断地应用到视频、直播、移动音乐等各式各样的网络场景中。本次研究将弹幕置于不同的网络场景中,通过分析弹幕用户的使用情况、弹幕对用户的影响及弹幕在不同场景中的传播特性探讨弹幕的传播效果。研究首先通过概念阐述、文献梳理的方式对弹幕传播的现状与特征进行了阐述。明确了弹幕、场景和用户的概念,梳理了弹幕的发展历程,总结了弹幕的属性与传播模式;其后,从三个具有代表性的应用场景中选取了共3000条弹幕,通过文本分析总结归类弹幕用户偏好发送的弹幕内容;随后,通过调查问卷、深度访谈等研究方法调研各场景中的弹幕对用户的认知、心理、行为这几个层面产生的影响,并阐述弹幕在不同场景中的传播特性。最终,结合文本分析、弹幕用户分析总结得出弹幕在视频、直播、移动音乐场景中发展的问题和优化建议。研究发现:从使用情况来看,弹幕用户在不同场景中使用弹幕的频率、参与弹幕的行为方式及偏好发送的弹幕内容都存在明显差异。从认知层面来看,弹幕改变了用户对信息共享、互动交流方式的认知;从心理情感层面上看,弹幕强化了用户内心的仪式感和群体归属感,满足了用户情感寄托和跨时空狂欢的心理诉求;从行为层面上看,弹幕促使用户的评论行为趋于自主化、开放化。从传播特性上看,视频场景中的弹幕解构了原本视频作品中的权力和权威,并以具有独特风格色彩的弹幕符号赋予了作品全新的意义;直播场景中的弹幕内容与翻滚节奏受主播影响;移动音乐的弹幕被赋予了更强烈的商业属性,成为提升用户注意力经济的“诱饵”。与此同时,弹幕背后存在的隐忧也伴随着它的发展逐渐发酵,成为各个场景都不得不面对的问题。譬如弹幕存在着破坏艺术审美、引发行为失范以及影响思考深度等风险。笔者建议通过净化传播环境、优化传播主题、平衡艺术与商业的举措或许能够从某种程度上规避风险,创建更美好的弹幕使用环境。