20世纪90年代以来，信息技术的迅速发展与通讯成本的急剧下降，使得许多原来不可贸易服务(Non-Tradable Services)的跨国流动成为了可能。于是继制造业之后，服务业的跨国转移成为了新一轮全球产业调整和布局的大势所趋，而国际服务外包则是服务业跨国转移中最重要的推动因素。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，它不仅具有附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等诸多优点，其与信息技术的密切相关性与高度的国际化水平也十分有利于承接国的劳动者提高自身的人力资本水平。因此，承接国际服务外包可以为中国带来巨大的经济和社会发展利益。本文将基于承接国的视角展开研究，试图分析影响国际服务外包的主要因素，以期为中国承接国际服务外包业务提供有益的建议。本文在第一章开篇切入主题，论述研究国际服务外包的理论与现实意义。在第二章对外包的理论基础以及前人的研究成果进行述评之后，将在第三章提出本文的观点——即人力资本是影响国际服务外包的主要因素。本章通过人力资源禀赋的比较以及人力资本与服务外包的相关性分析发现，人力资本与国际服务外包的确具有显著的相关性。第四章建立数理模型进一步深入分析人力资本如何影响一个国家承接国际服务外包的能力。模型推演与实证检验的结果表明，人力资本水平越高的发展中国家，其承接国际服务外包的能力也越强。第五章进一步利用数理模型研究人力资本与国际服务外包中的利益分配问题。对模型进行的数值模拟发现，承接国际服务外包能够增加发展中国家的国民收入，尤其是可以增加发展中国家人力资本水平相对较低的劳动者的收入。在第四章与第五章的理论分析之后，第六章以国际服务外包中发展最快的软件外包为例，对印度与中国承接国际服务外包的现状进行了比较。研究发现，中国与印度的总体经济竞争力差别不大，但中国在国际服务外包承接方面远远落后于印度。研究表明，与印度相比，中国在国际服务外包市场中不具有人力资本比较优势。本文在结语部分分析了中国人力资本的现状，并指出增加人力资本积累、提高人力资本水平是中国承接国际服务外包的关键所在。