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员工培训对于企业的发展具有重要意义,有效的员工培训能够帮助员工改善工作绩效,推动企业经营目标的实现,从而达到员工和组织“双赢”。黄丫口生态旅游区位于辽宁省大石桥市建一镇黄丫口村,因其北临海城市,东接岫岩县,处于三市(县)交界,所以又称“一脚踏三界”;由于其独特的地理位置,同时又是一处自然景致微妙天成、生态环境纯净如初的“处女地”。因此,在国家大力推动社会主义新农村建设中,该旅游区被大石桥市政府列为重点发展区域,希望以旅游产业为主导,促进新农村发展;并以此作为旅游产业的龙头,带动大石桥市旅游业的发展。该景区是在建一镇政府的领导下,由当地农民自行开发建设形成,目前正在初步发展当中。由于景区的建设和管理缺乏专业性的规划指导,导致景区在开发过程中出现盲目建设、破坏自然资源和生态环境等现象。因此,对于该景区来说,旅游专业人才是最宝贵的财富。员工只有具备较强的专业知识和娴熟的业务能力,景区才能更好的向前发展,而如何更好地发挥员工的潜能,实施培训是一条重要的途径。本文从培训的含义及培训与教育的区别出发,首先介绍了培训的目的与意义及其它相关理论,接下来介绍了景区的发展现状,通过采用问卷调查和深度访谈的方法对景区人力资源情况调查分析,并结合景区的具体实际情况,运用培训管理方面的理论和借鉴相关成功经验,全面系统地构建了景区现在和未来的员工培训体系。该培训体系明确了景区培训理念和培训原则,制定了景区员工培训管理制度,建立了景区员工培训组织,设计了包括确定培训需求、制定培训计划、实施培训和对培训效果进行评估等步骤的景区培训体系流程,并分类别、多层次的设计了具体的培训方案,主要包括新员工培训方案、“农家乐”员工培训方案、山岳景观导游培训方案、旅游市场营销人员培训方案和景区管理人员培训方案。最后针对景区的实际情况提出全面的保障措施以保证景区培训方案的有效实施。本文建立的员工培训体系适合景区现在及未来的发展需要,具有较强的可操作性和前瞻性,能够真正指导景区员工的培训工作,更好地提高景区各类人员的管理理念与技能水平,为景区未来的发展提供强有力的人力资源保障。