【摘 要】
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近年来,征信体系建设逐渐受到社会的广泛关注,移动互联网及大数据领域的技术不断创新,丰富的行业场景应用需求催生了大数据企业征信行业的新机遇。各类资本争相涌入征信市场,为征信业的发展开辟了更加广阔的空间。苏州贝尔塔数据技术有限公司(本文简称“贝尔塔公司”)作为大数据企业征信产品的先行者,无论从用户数量、用户口碑、市场占有率还是产品质量方面,都得到了市场的充分认可。然而,大量新的竞争者正不断涌入市场,B
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近年来,征信体系建设逐渐受到社会的广泛关注,移动互联网及大数据领域的技术不断创新,丰富的行业场景应用需求催生了大数据企业征信行业的新机遇。各类资本争相涌入征信市场,为征信业的发展开辟了更加广阔的空间。苏州贝尔塔数据技术有限公司(本文简称“贝尔塔公司”)作为大数据企业征信产品的先行者,无论从用户数量、用户口碑、市场占有率还是产品质量方面,都得到了市场的充分认可。然而,大量新的竞争者正不断涌入市场,BAT等互联网巨头也开始试水并布局企业征信行业。面对不断变化的竞争环境,贝尔塔公司应如何把握机遇、应对挑战,成为了公司持续发展的关键性课题。本文以贝尔塔公司的市场竞争战略为研究对象,通过整合梳理相关文献理论,在运用企业战略研究系统方法论的基础上,首先分析了贝尔塔公司所处的外部环境:采用PEST模型等对贝尔塔公司所处的宏观环境进行分析,同时分析了企业征信市场的发展情况、市场特点及用户特点。然后以五力分析的方法,从供应商、采购方、市场潜入者、市场替代品、当前竞争者等五个方面描述了贝尔塔公司所处的竞争环境。继而本文采用波特价值链分析方法,将贝尔塔公司的生产经营活动拆解为基本活动和支持活动,分析各种活动创造价值的机制,指出产品启信宝的核心竞争力在于差异化的产品研发、高效的用户运营和顾问式销售能力。在采用SWOT方法分析制定了贝尔塔公司的差异化竞争策略后,将策略细化分为产品、服务、运营、销售、人才策略等五大策略方向。最后本文对贝尔塔公司的差异化策略实施方式提出了建设性意见。本文提出通过制定产品策略、服务策略、运营策略、销售策略及人才战略等方式帮助公司实现差异化市场战略。为保证战略实施,需要成立一体化方案部;培养全栈式服务人员,并强化“用户第一、客户至上”的服务意识;设计科学合理的激励机制,充分为员工赋能。通过本文的研究过程及结论,期望能够初步探寻中国大数据企业征信的发展前景与发展思路,同时为大数据行业的其他创业型企业及企业级产品服务供应商在其市场竞争策略的制定过程中提供一定的参考依据。
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