改革开放以来,中国卫生健康事业获得了长足的发展,特别是在扶贫开发工程的推进中,贫困地区的基本医疗得到保障。然而无论在城市还是农村,仍然存在由于居民自身经济能力不足或地区医疗体系不完善产生的医疗贫困现象。如何利用科学技术和设计理论手段在巩固当前医疗扶贫成果的基础上扩大医疗扶贫工作范围、加大医疗扶贫救助力度、提高居民自身健康意识和健康水平值得相关学者深思。本文首先从包容性设计理念在医疗扶贫工程中应用的角度出发,基于系统的设计理论和国内医疗卫生领域扶贫实施研究分析了当前国内继续开展医疗扶贫工程的必要性;其次针对普通居民和医疗贫困居民开展了用户调研,对普通居民通过定量研究,力求探索发现普遍就医规律,基于发现的规律和问题针对医疗贫困居民进行定性研究深入挖掘需求,结合设计理论、用户调研结果输出医疗扶贫产品体系构架与系统终端和交互界面的设计策略,完成医疗扶贫产品的设计实践;最后,招募具有代表性的用户通过问卷的方式对产品的满意度进行收集,并对本次设计方案进行实证研究。本次研究系统地分析论证了包容性设计理念指导医疗扶贫产品设计的重要意义,进一步拓宽了包容性设计的应用领域;通过对目标用户需求的挖掘与整理,补充了针对医疗贫困人口的相关研究;以包容性设计理念转化设计原则为指导,完成了医疗扶贫服务终端与界面的设计,为包容性设计理念指导医疗扶贫领域的设计提供了可供参考的策略与案例。