随着社会的高速发展,我国已经进入老龄化社会,老年人口数量增加。2021年5月公布的第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口为26402万人,占全部人口的18.70%,与2010年相比上升5.44个百分点。在这些老年人中,有一部分更为特殊的群体,即退役老兵。退役老兵身上有着老年人共性的问题,同时由于部队经历,又有着不同的个性问题,因此退役老兵存在的问题比较复杂。一直以来,我国都非常重视退役军人的各项安置工作,出台了一系列相关政策,挂牌成立了退役军人事务部,为他们的基本生活保驾护航;同时政府针对六十周岁以上的退役老兵给予抚恤优待,保障他们的生存问题。然而,随着生活方式和家庭结构的改变,不少退役老兵面临着缺乏生活信心、找不到自身价值、军旅情结严重等问题,所以退役老兵的精神慰藉问题还有待解决。笔者在H社区的实习中了解到社区退役老兵普遍存在精神慰藉问题。通过实地走访调查,对十位社区退役老兵进行访谈,发现退役老兵存在的精神慰藉问题主要是:退役老兵的自我效能感较低、与他人沟通存在障碍和精神支持缺乏。分析其主要原因有:个人角色退化、身体机能下降、娱乐生活有限和专业人才缺乏,这些都容易引起退役老兵孤独、焦虑等现象。本文以社会工作为视角,个案工作为方法,社会支持理论、需求层次理论和人生回顾理论为基础进行介入研究。从社区中选取一位退役老兵作为服务对象,针对服务对象的实际情况进行八次个案介入,帮助服务对象缓解精神慰藉问题,提升自身能力,重塑生活自信心。在个案评估时,笔者从两个方面进行。一方面是个案介入过程评估,对个案介入的过程进行评估,分析介入过程中用到的专业方法和技巧。另一方面是个案介入结果评估,这部分是运用社会支持评定量表和孤独感量表对服务对象的改变进行评估、通过服务对象亲戚朋友的反馈进行评估以及利用笔者在介入时的观察进行评估,多角度分析服务对象的改变。最后,笔者对个案介入进行总结反思。个案工作的介入可以有效缓解退役老兵的精神慰藉问题,在介入过程中应不断总结,及时巩固,同时也要尊重服务对象的个性问题。但是此次的个案介入研究还存在一些局限,介入方法需要充实、个案介入过程不够全面、笔者的专业能力有待提高。因此,在今后的研究学习中,应需要做出调整和努力。