【摘 要】
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当前,信息技术的快速发展,伴随着传统贸易的转型升级,跨境电子商务在国际贸易中扮演着越来越重要的角色。我国的跨境电子商务虽然仍处于发展阶段,但其快速增长的势头明显。跨
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当前,信息技术的快速发展,伴随着传统贸易的转型升级,跨境电子商务在国际贸易中扮演着越来越重要的角色。我国的跨境电子商务虽然仍处于发展阶段,但其快速增长的势头明显。跨境进口电商方面,其占我国跨境电子商务的市场份额逐年增高。鉴于此,本文针对我国跨境进口电商的发展和应用问题进行了研究。本文结合文献阅读法和案例分析法,分析了我国跨境进口电商的发展现状,并引入价值链对我国跨境进口电商价值链活动作出分析;同时以行业领先品牌京东全球购作为案例,运用价值链分析的方法分析其在价值链环节的主要优势,并针对企业面临的不足提出了促进企业发展的观点。通过结合我国跨境进口电商价值链及对比京东全球购和行业内的优秀经验,提出当前我国跨境进口电商价值链中面临的主要问题,一是货源渠道有限,商品品质难保证;二是跨境电商企业物流体系不健全,国内消费者购物体验差;三是同质化营销现象严重,企业缺乏长期竞争力;四是服务能力欠缺,消费者投诉多。最后从政府和企业角度,就推进我国跨境进口电商的发展提出了几点建议,包括政府和企业应加强合作,完善跨境物流体系和优化供货管理,企业层面也需加大研发投入,加强信息整合,提升服务水平。
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