论文部分内容阅读
本文从上海梅山矿业公司营销人员绩效管理中面临的重点问题出发,从绩效管理的流程上逐层深入,探究问题的原因并提出解决方案。首先,介绍梅山矿业市场和营销业务的特点,进而从公司的绩效管理的现状入手分析营销人员的绩效管理及其存在的问题,旨在让读者对梅山矿业公司营销人员的绩效管理有一个轮廓性的认识,并为下步对营销人员绩效管理的深入分析做好铺垫。其次,本文从绩效管理的流程入手,逐步介绍在绩效计划制定阶段、绩效实施与管理阶段、绩效考核阶段、绩效反馈与面谈阶段、绩效结果应用阶段的实施内容和相关做法,结合绩效管理的相关理论,对梅山矿业公司营销人员目前绩效管理中存在的问题进行剖析,找出原因。最后,针对绩效管理各流程中存在的问题和原因分析,笔者将提出改进措施和优化建议,旨在规范梅山矿业公司营销人员绩效管理的同时,给企业其它岗位的绩效管理或者其它企业一定的参考和借鉴,供大家相互学习和研讨,从而使绩效管理能够真正持续提升员工和组织的绩效,促进企业经营发展指标持续超越。具体章节安排及主要内容构成如下:第一章为绪论。主要包括课题背景与问题提出,课题目的与意义,研究方法与论文结构等。第二章为绩效管理相关理论的回顾。主要介绍了绩效和绩效管理的概念、绩效管理认识误区、绩效管理作用和绩效管理流程。第三章为梅山矿业公司营销人员绩效管理现状及存在问题分析。在分析梅山矿业公司的市场特点和营销面临的形势任务的基础上,结合绩效管理的理论,重点从绩效管理的流程入手分析梅山矿业公司在营销人员绩效管理过程中存在的不足,并找出影响因素,为下一步改善作铺垫。第四章为梅山矿业公司营销人员绩效管理优化方案设计。针对上一章绩效管理过程各环节中提出的不足,进行提出逐一的改进措施或建议,旨在系统地建立营销人员绩效管理的体系,把绩效管理的思想和方法有效运用到实际操作中。最后为结论和展望。对本文进行回顾和总结,对营销人员绩效管理优化方案的运用预计产生的效果进行展望。本文运用绩效管理理论知识,以求清晰的逻辑框架分析问题存在的根源,最终较为系统的提出梅山矿业公司营销人员的绩效管理优化方案,为公司经营提供可借鉴的有益参考。