学术界对于员工工会承诺问题的研究已经比较成熟,根据挫折-侵害理论,当员工在工作中产生不满或遭遇不公正待遇时,会想要加入工会,所以员工的工作满意度与员工工会承诺之间的关系一直受到研究者的关注。但是很少有学者将此类问题放在东南亚地区,特别是中国来进行研究,这是由中国工会的性质决定的。在计划经济时期,国营企业管理者和工人的利益高度一致,工资待遇也相差不大,劳资关系的矛盾并不突出,工会在调整劳资关系方面的作用并不明显,所以研究工作满意度与员工工会承诺之间的问题意义不大。但随着市场经济的发展和现代企业制度的建立,国有企业成为市场竞争主体,民营企业蓬勃发展,外商独资和合资企业也发展迅速,企业间竞争的加剧与工作压力的增大使员工容易对工作产生不满,劳资矛盾不断加剧;与此同时,新形势下的工会通过重建、整顿、转型等手段正在从传统的模式和形象中脱胎出来,并逐步成为调整劳资关系,稳定社会的重要力量,所以在此背景下,研究工作满意度与员工工会承诺之间的关系就有了新的意义。而中国是一个集体主义国家,随着中西方文化的融合,新时期的中国员工吸收了西方个人主义文化的精华,不再屈从权威,崇尚民主平等,水平集体主义价值观凸显出来。水平集体主义是工会承诺的关键文化预测变量,又对工作满意度产生影响。具有高水平集体主义的员工在工作中遇到不满时,更加倾向于加入工会,寻求工会的帮助。基于此,论文从员工个体价值观的角度入手,研究工作满意度、水平集体主义与员工工会承诺三者之间的关系,并检验水平集体主义在工作满意度与员工工会承诺之间的影响作用。研究发现:外在性工作满意度与内在性工作满意度对员工工会承诺的影响程度几乎相同,这与已有的结论不同,已有的研究表明员工的外在性工作满意度比内在性工作满意度与工会承诺之间的关系更为强烈;论文验证了水平集体主义在工作满意度与工会承诺之间的调节作用,新生代员工受西方个人主义文化中独立自主、民主平等因素的影响,较多的表现出水平集体主义的特点,高水平集体主义员工的外在性和内在性工作满意度对工会承诺的消极影响比较显著,而对低水平集体主义的员工而言,外在性和内在性工作满意度对工会承诺的影响却并不显著。这些结论充分证明了中国工会通过不断探索和创新使企业员工对其产生的作用又有了新的认知和肯定,员工愿意承诺于工会。