【摘 要】
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绩效考核是组织人力资源管理活动的重要组成部分。绩效考核的结果是企业一系列重大管理决策的依据来源,绩效考核的过程是企业激励和培养人才的重要手段。为了研究员工态度和行
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绩效考核是组织人力资源管理活动的重要组成部分。绩效考核的结果是企业一系列重大管理决策的依据来源,绩效考核的过程是企业激励和培养人才的重要手段。为了研究员工态度和行为对绩效考核效果的影响,改善和提高组织人力资源管理的效率,本研究深入探讨了员工绩效考核公平感知对绩效考核效果的影响机制。从组织公平理论出发,研究员工绩效考核公平感知和组织绩效考核效果相互影响关系,将绩效考核公平感知划分为四个维度,即分配公平、程序公平、人际公平和信息公平;将绩效考核效果划分为两个维度,即绩效考核满意度和任务绩效;构建了绩效考核公平感知对绩效考核效果影响的无中介变量模型;深入研究了分配公平、程序公平、人际公平和信息公平对员工绩效考核满意度及任务绩效的影响。同时,引入组织承诺作为中介变量,从组织承诺的情感承诺、持续承诺、规范承诺三个维度出发,研究了绩效考核公平感知对绩效考核效果的微观作用机理。研究发现,员工绩效考核公平感知与绩效考核效果呈现显著的正相关关系,组织承诺在绩效考核公平感知对绩效考核效果的影响路径的中介作用得到部分支持。由此可知,员工绩效考核公平感知能够通过组织承诺的中介效应,对绩效考核效果产生直接和间接的影响。因此,改善绩效考核系统中的公平性因素,提高员工的考核公平感知,增强员工的组织承诺水平可以较好地调节绩效考核效果,从而达到优化组织人力资源管理工作,提升组织整体效能的目的。
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