近年来，全球范围内固定通信网业务的发展都出现了停滞甚至萎缩的趋势。造成固定通信网业务发展缓慢的原因是多方面的，包括由于历史的原因和当初设计思维的局限性，导致固网网络层次结构复杂，交换机机型众多，在一定程度上影响和制约了新业务的发展，还有业务形式单一和用户使用形式受限。通过增加固网的移动能力等措施来丰富其使用形式需要对网络进行大规模改造，不可能一蹴而就。目前阶段，通过业务形式的创新来突破固网业务发展困局是最为有效的途径。 本文从保护现有投资和提高资源利用率的角度出发，对湖北电信固网智能化项目进行研究，重点研究和关注的内容包括： 第一，新业务需求分析和业务发展预测； 第二，湖北电信固网智能化改造方案选择； 第三，项目实施管理和安全保障问题，即如何确保项目按进度完成； 第四，固网智能化改造后的维护体制问题。 本文通过对这些内容的研究，进一步明确和加深了对固网智能化改造项目相关问题的理解，有利于相关系统协调配合，确保项目整体推进。本文提出的固网智能化项目实施后的集中维护管理模式，有利于实现资源的精确管理和优化资源配置，降低运营成本；有利于实现业务数据集中制作，有利于快速响应市场。本文提出的项目管理制度、安全保障措施、话务割接原则等都有利于管理和控制项目实施，确保项目按进度实施，确保网络能平稳安全过渡。