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智能用电是智能电网的重要组成部分,是人们实现低碳生活的重要技术手段。已有的用电技术模式是依附于传统的电网架构体系及营销服务模式,在电力系统飞速发展的今天,利用现代通信技术、信息技术、营销技术,建设智能用电服务体系是智能电网的重要内容之一。而适应于智能电网的用电交互智能终端,是智能用电技术及服务体系的最关键环节之一,能够满足用户电力定制及与电网企业远程双向互动的功能,符合智能电网技术“互动”的关键特点,非常具有前瞻性。本文通过对国内外智能终端技术的调研分析,结合目前国内用户的用电特点,对各类用户的需求侧响应程度进行了分析,提出了“柔性削峰”技术的概念,设计了配用电高级量测体系模型,建立了大用户侧能效管理实现方案。通过对智能用电交互技术进行研究,建立了智能终端用户与电网公司、物业公司等第三方服务商的信息交互统一平台,同时对实现供需双方信息交互进行需求调研,确定了系统各个组成部分的功能模块、设备需求,完成了系统各个设备之间的集成,通信组网设备开发以及能源管理软件开发。最后根据研究结果,开发设计了用户侧智能终端装置,建立了供需双方信息交互的软硬件平台,并完成了用户侧智能终端与主站系统的现场试点应用,验证了该技术的有效性,从而实现了用户与电力公司之间的智能量测和智能控制。用户侧智能终端技术研究,实现了电力公司对大用户配用电的“可视化”,为供电企业与电力用户的智能交互提供了必要的技术手段,但由于技术的实施需要用户观念的改变和资金的投入,特别是对一些调整生产计划不便、转移负荷难度较大的企业,还存在一定的困难。但是本研究为供电区域实现远程能量管理、提高电能质量最优控制策略等方面起到了显著的效果,具有很强的应用推广价值。