基于协同理论的山东省科技查新研究

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本文采用文献研究、定性分析、定量分析、调查问卷等研究方法,首先论述了科技查新的定义、流程等内容,之后对我国科技查新工作的发展历程进行系统回顾,并简述山东省科技查新的发展概况。以山东省科技情报研究所(以下简称省科技所)、山东省科学院情报研究所(以下简称省科院所)、山东大学三家单位查新站为例,调查三家查新机构的基本情况、查新人员基本情况、数据库资源建设情况、查新业务量、查新人员参加培训等情况。对于在查新机构内部建立审核制度、专家咨询等制度的意见,笔者一并进行了调查。对于调查得到的数据,笔者运用数据处理软件进行处理并分析,根据调查结果,并结合笔者在山东省科学院情报研究所查新站的实践经历,分析山东省科技查新行业的发展现状,根据现状中的不足部分,建议我省查新机构协同共建信息共享服务平台,并构建了我省查新行业协同管理机构模型、查新机构与委托人协同沟通模型。本文主要结果有以下几个:1.高校查新站文献资源好于情报研究所。主要原因是高校科技查新站依附高校图书馆而建,而情报所查新站由于经费紧张,购买的数据库数量、种类有限。2.查新人员综合素质较高。查新人员学历以硕士学历为主,职称以中高级职称为主,查新员都经历过相关培训且专业背景丰富。3.网站建设趋于成熟。三家查新机构都构建立了网站或网页来宣传查新工作,其中以山东大学的查新网页建设最为全面,省科技所、省科院所网页相对单一。4.全省各级查新机构缺乏统一管理机构。目前我省科技查新机构的管理一般是遵循谁认证谁管理的原则,因此山东大学科技查新站归教育部管理,省科技所查新站归国家科技部管理,省科学院所查新站归省科技厅管理,这就造成我省科技查新机构管理混乱。5.查新机构间信息资源无法共享。山东大学查新站信息资源较为丰富,省科技所、省科院所则主要应用中国知网、万方等几个数据库,信息资源分布不均匀。6.查新机构与客户沟通不畅。观察省科技所查新站、省科院所查新站、山东大学查新站三个机构的科技查新流程,它们与客户的交流主要发生在科技查新过程中,也无针对客户科技查新前的信息推送及查新宣传等沟通。
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