医疗保健是人类普遍的需求之一,现实中我国庞大的就医需求与传统有限的医疗资源之间的矛盾十分突出。线下医院医生诊疗压力普遍较大,且医疗资源在地区上的分配并不平衡。随着“互联网+”行动计划的提出和深入,互联网诊疗蓬勃发展,其不仅提供了诊后医患管理辅助渠道,更能有效打破时空上的局限,还拓宽了医疗资源的跨地区分享,作为医疗服务新模式而取得较大发展。本研究以长江三角洲地区为例,收集了 2010-2017年地区线下医疗服务指标数据以及好大夫在线平台上长三角地区的互联网诊疗数据,建立了互联网诊疗影响线下医疗服务的实证模型,并探讨了其在不同医疗资源能力地区和病种上的异质性。同时,以政策为指导,试析互联网诊疗对线下医疗服务影响的具体作用机制。研究结果发现,互联网诊疗平台上的深度诊疗服务能显著降低线下医院的诊疗压力和医生的诊疗负担,且这种影响在医疗资源能力充足的地区更为明显,具有分流缓解效应;深度诊疗服务能适度提升患者的医疗福祉,且在医疗资源能力不足的地区更为明显,起到辐射共享功能。整体改善效果对慢性长期病和情绪化疾病的影响也更为显著。同时发现,优质医疗资源能借助互联网诊疗平台实现区域内的有效共享,政策的出台提升了互联网诊疗平台的医生注册量和水平以及深度诊疗服务水平,进而提升了其对线下状况的改良影响。本研究有效结合了线下医疗现状来研究互联网诊疗带来的社会价值,并就地域和病种上的差异进行了详细分析,借助政策梳理出具体的作用机制,对区域医疗保健的发展、互联网诊疗平台的搭建以及医患参与均具有重要的借鉴指导价值。