在工业化和城市化的背景下,大城市的快速发展吸引众多外来人口寻求更好的发展机遇。受中国传统文化以及家庭观念的影响,他们的父母主动或被动地跟随子女来到城市养老或帮助子女照顾下一代,“随迁老人”这一新生群体应运而生。随迁老人在脱离乡土场域后面临着原有乡土生活的消解、城市社会关系的重构等问题,易受到孤独感、自卑心理、焦虑情绪等困扰,该转变过程中的精神健康值得关注。本研究通过GHQ-12和自编访谈提纲对深圳市N福利中心随迁老人的精神健康情况进行测量和访谈。测量结果显示N福利中心随迁老人精神健康状况较差。访谈发现多数随迁老人社会支持缺失,对其进行社会支持量表测量显示缺乏家庭支持和朋辈群体支持。针对这一现状,结合福利中心内随迁老人具体情况,采用个案工作的方法,从深圳市N福利中心内选择一名典型随迁老人作为案主,运用问卷调查法和访谈法了解案主精神健康问题和社会支持情况,其中包括案主的自卑心理,负面情绪的产生、家庭内部不合理的交往方式、语言沟通障碍,与原有同辈群体之间联系不紧密,现有同辈群体支持缺失等问题。认定问题后制定合理服务方案,分别运用了理性情绪治疗法、家庭谈话、小组工作方法、以及社工调动福利中心管理层的力量共同解决案主问题,帮助案主改善她的非理性信念,形成正确家庭交往方式,提高社交沟通能力,扩大社交互动范围,学习现代智能手机应用加强原社会支持网络的连结。服务结束后,通过过程评估和结果评估对服务进行全面评估,包括对案主进行量表后测,对案主的朋友、家人、福利中心工作人员分别进行访谈,对比随迁老人的精神健康变化,结果显示社会支持网络建构对提高随迁老人精神健康水平有显著作用。本次研究设计通过社会支持网络建构帮助案主提高精神健康水平,使其生活幸福感和满意度显著提高,这也将在理论层面和现实层面为该领域的研究和实践提供借鉴与参考。