经济的快速发展推动着社会的不断进步,在全民健身热潮的推动下,人们对于健康的追求不断提升。广场舞作为人们强身健体、增进健康的不二之选,越来越受到人们的亲睐。近年来,广场舞事业以奔牛之势迅猛发展,成为广大市民休闲健身的“宠儿”。当然,这与广场舞志愿者的默默付出紧密相关。本文以南昌市广场舞志愿者作为研究对象,采用文献资料法、问卷调查法、访谈法以及数理统计法等对南昌市广场舞志愿者的现状进行了分析。从中找出志愿者们在服务时所存在的问题,并针对所出现的问题提出相应的解决策略,以便为广场舞志愿者的优质服务提供参考意见。通过对南昌市广场舞志愿者的个人信息、参与活动的原因、参与活动的时间安排以及广场舞志愿者的现状进行调查和分析。结果表明:南昌市广场舞志愿者以女性居多,年龄普遍偏大,主要为离退休人员,文化水平偏低。大部分广场舞志愿者参与活动的原因是因为锻炼身体、塑造体形、兴趣爱好以及无私奉献。每周5—7次的锻炼频率成了大部分广场舞志愿者的习惯,每次锻炼持续时间以1—2小时居多。目前来说,南昌市广场舞志愿者在人才引进、培养、管理以及评价方面都存在一定的不足。采用矩阵分析法对南昌市广场舞志愿者的现状进行分析,总结出南昌市广场舞志愿者的优势和劣势,并指出其在发展过程中面临的机遇和挑战。根据南昌市广场舞志愿服务事业在发展中所出现的问题,提出以下建议:1)多引进年轻的广场舞志愿者并加强对其进行培养,提高志愿者各方面的素质;2)管理需从严,制定相关的条例和规定;3)政府部门应给予广场舞志愿者更多的激励与扶持,促进南昌市广场舞志愿者事业的蓬勃发展。