随着当前我国经济发展市场上的竞争越来越激烈,在这种情况下,各种行业的企业都纷纷采用信用销售的手段来争取客户,保持市场份额,这就导致了企业在经营中应收账款规模变大,应收账款风险管理问题也就越来越被企业所重视。适当范围内的应收账款有利于企业的经营与发展,但如果在这个过程中,缺乏风险管理,超过企业所能承受的范围,就会反过来危及企业,给企业造成信用、经营、财务等方面的风险,为了规避这样的现象发生,应当对企业应收账款进行科学的管理,以保证企业健康稳定的发展。本文主要研究上市煤炭企业ZM公司的应收账款风险管理问题,首先回顾了国内外学者对于应收账款风险管理的相关研究成果,同时采用规范研究的方法,以应收账款风险管理为主要研究对象,通过提出问题、分析问题、解决问题为思路,进行研究。通过分析ZM公司应收账款现状与应收账款管理现状,得出对于ZM公司来说,应收账款管理上主要存在信用管理机制不健全、应收账款管理流程粗放、催收制度有待完善以及ERP系统未发挥应有作用这几方面的问题。同时针对ZM公司应收账款管理上存在的问题,从事前、事中、事后三个时间点为线索,提出一些改进建议,包括完善事前应收账款相关体系与部门建设、加强事中对应收账款的跟踪管理、强化事后的催收管理并转移风险、以及建立合同管理共享制度将各个流程与部门更紧密的联系在一起,同时强调了正确树立风险管理意识的重要性。