【摘 要】
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随着社会发展,越来越多的商业丑闻进入人们的视野。本世纪初,“安然”、“环球电讯”、“安达信”等企业巨擘承认财务造假事件,对美国经济产生了深刻的冲击;自2008年来,我国“三鹿奶粉”、“东航返航”、“假馒头”等各种新闻也层出不穷,影响社会稳定和秩序。为防止各类不伦理现象越演越烈,企业伦理学得到了消费者、企业、教育界和政府等各个部门的重视,对企业伦理决策的研究也进入了快速发展期。我国市场经济的发展离不
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随着社会发展,越来越多的商业丑闻进入人们的视野。本世纪初,“安然”、“环球电讯”、“安达信”等企业巨擘承认财务造假事件,对美国经济产生了深刻的冲击;自2008年来,我国“三鹿奶粉”、“东航返航”、“假馒头”等各种新闻也层出不穷,影响社会稳定和秩序。为防止各类不伦理现象越演越烈,企业伦理学得到了消费者、企业、教育界和政府等各个部门的重视,对企业伦理决策的研究也进入了快速发展期。我国市场经济的发展离不开民营企业发挥的基础作用,而民营企业的成长离不开我们称之为市场经济“毛细血管”的中小微型企业的发展。中小微型企业不仅是我国市场经济的主要成分,并且规模巨大,超过企业总数的90%,其队伍不断发展壮大,在经济中发挥的作用日益凸显,而员工作为中小微企业的主体也发挥着日益重要的作用。多数中小微企业处于企业生命周期理论中的成长阶段,内部相关管理制度尚不健全,企业文化还不清晰,在中国传统儒家思想影响下,很多“人情”理念已经深入人心,人际交往过程中更容易“攀关系”、“讲情面”。因此,非理性因素对中国中小微企业员工行为影响广泛。本文立足于中国国情,探讨非理性因素对中小微企业员工伦理决策的影响,通过文献整理和半结构访谈的方式,获取国内对中小微企业员工行为产生影响的非理性因素,进行分类汇总,并提出综合非理性模型,其中“前意识”阶段包括道德直觉、道德情绪和人际说服,“道德推理”阶段包括有限道德意识、认知偏见和道德合理化。在此基础上,本文对非理性因子提出合理假设,针对假设进行问卷设计,通过问卷调查检验各种非理性因素对伦理决策过程三阶段的影响,并使用数学分析软件进行相关分析和回归分析,明确各项因子的具体影响,得出以下结论:(1)中小微企业员工的伦理认知、伦理判断和伦理行为三阶段显著正相关,伦理判断作为中介变量,影响伦理认知对伦理行为产生作用。(2)积极情绪推动中小微企业员工进行伦理决策,消极情绪推动中小微企业员工进行不伦理决策。(3)羞耻和同理心对伦理决策三阶段的作用明显,自豪情绪作用于伦理判断和伦理行为阶段,尴尬、感恩和提升情绪对伦理决策三阶段并无显著影响。(4)道德直觉和道德合理化对伦理决策三阶段都产生作用,有限道德意识作用于伦理认知和伦理判断阶段,认知偏见仅作用于伦理判断阶段。(5)道德直觉作为中介变量,影响中小微企业员工“道德推理过程”因素对伦理决策三阶段的作用,即道德直觉作为中介变量,影响中小微企业员工通过有限道德意识阻碍伦理认知,通过认知偏见阻碍伦理判断,通过道德合理化阻碍伦理意图和伦理行为。在获得以上结论的基础上,本文对此次产生的结论和国内外经典文献的结论之间的差异进行分析,得出立足本土研究、形成良好氛围和考虑不确定性的启示,以促进中小微企业员工进行伦理决策,推动中小微企业更好的发展。
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