随着高速公路行业收费模式改革的不断深入,高速公路企业的管理重心也从收费现场的收费员转向了专业技术及管理等知识型员工,知识型员工的特有属性,也进一步增加了企业管理的难度,如何管理好知识型员工也显得愈发重要。高速公路企业要想在新的行业改革发展中立于不败之地,需要打造合适的企业管理制度体系,在稳定知识型员工队伍的同时,进一步激励并发挥知识型员工的作用。员工的组织公平感及组织承诺水平能够影响并有效预测员工的离职倾向。本研究以浙江Y高速公路公司为例,结合公司知识型员工的离职现状,对在职知识型员工进行了组织公平、组织承诺和离职倾向水平的调研,以期了解三者相互之间的关系,帮助企业降低知识型员工离职率。本研究通过对相关文献的梳理以及问卷调查数据的分析,验证并得出4个结论:(1)组织公平各子维度对组织承诺各子维度均存在正向影响;(2)组织公平各子维度对离职倾向均存在负向影响,并能够预测离职;(3)组织承诺各子维度对离职倾向均存在负向影响,并能够预测离职;(4)组织承诺在组织公平对离职倾向的影响中承担中介作用。结合以上结论,本文对Y公司知识型员工的人力资源管理提出以下建议,以提高公司知识型员工的组织公平和组织承诺水平,降低离职率:(1)打造更具针对性的员工薪酬体系;(2)构建双轨道职业生涯发展体系;(3)创建人性管理的企业文化;(4)加强员工离职风险控制。