学术界对于商业道德的研究大多聚焦于企业的道德生产行为，对道德消费的研究相对较少。随着消费者道德水平的不断提升，道德消费主义已经成为越来越多的消费者追求的消费方式，从而引起了营销学者的关注。然而由于缺乏足够的信息，消费者往往会在消费行为过程中忽略自己的行为是否符合道德标准，却会在道德信息披露后重新审视曾经的购买行为。当消费者发现购买该品牌产品不符合道德准则时，会陷入两难的“道德困境”，继而影响未来的消费决策。本文从道德消费角度出发，结合消费者内疚情绪理论，探索了不同信息获取方式对道德消费补偿行为意愿的影响。由于消费者对于不同产品的态度不同，本文引入产品属性作为调节变量研究结果显示主动获取信息对重复购买行为意愿影响更大，而被动获取信息对道德信息搜寻意愿影响更大。在引入产品属性变量后发现，非象征性产品更容易唤起消费者的内疚情绪，从而降低消费者的重复购买意愿。