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新世纪我国企业面临许多挑战,比如,经营环境不确定性日益增强、企业竞争性强度加剧、知识经济与新技术迅猛发展、企业管理变革速度加快、客户对产品和服务的要求越来越高、大力开发人力资本与有效地控制人力成本、人力资源管理国际化程度提高,等等。上述变革将导致各类企业对人力资源管理的关注,人力资源热持续升温,人力资源管理被越来越多的企业视为赢得和保持竞争优势的重要工具,甚至成为企业的核心竞争能力。 东宇集团是辽沈地区大型民营企业之一,早在80年代中期就提出了“以人为本”的价值观,在通往现代人力资源管理之路上进行了大胆探索,也曾取得许多成绩,但目前总体水平仍处于由普及向科学化、规范化过渡阶段,企业的理性发展迫切需要建立自己的人力资源管理模式。 本文基于上述背景,通过回顾人力资源管理理论发展历程、实践经验和对内部环境的剖析,提出了适合东宇集团内外经营环境特点的人力资源管理3P-O模式。 本文共分四部分。第一部分“前言”,阐述了本研究课题的背景和意义,指导思想,论文的结构及主要内容等。第二部分“人力资源开发与管理的基本原理”,阐述了人力资源管理的基本原理。本章的目的是为设计、理解、执行人力资源政策、制度与业务流程提供理论基石。第三部分“人力资源管理环境分析”,对东宇集团人力资源管理面临的内外各种环境因素做了较详细剖析,旨在提高企业各级主管的危机意识,提出了企业目前人力资源管理中存在的主要问题。第四部分“东宇集团人力资源管理3P-O模式构建”,提出了适合中小企业特点的人力资源管理3P-O模式,即以科学化、规范化、本土化、人性化融合为指导原则,把现代人力资源管理实践活动中最能影响员工绩效的四大核心技术——职位管理、目标管理、绩效管理与薪酬管理动态整合起来,形成了一套较为完善的能使各级主管照着做的标准式样。第五部分“3P-O模式的应用研究”,对3P-O模式的应用原则、前提条件和运营机制进行了论述。 本研究针对东宇集团情况提出的人力资源管理3P-O模式,不仅使本企业的人力资源管理思路、操作流程更加清晰、更加系统化,而且其研发的思路、流程和管理表单也值得许多民营企业借鉴。