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近年来,一方面随着我国农村经济的迅速发展,农村及农民的信贷资金需求缺口不断增大;另一方面党和国家在政策层面上曾多次明确强调“要大力发展农村金融机构,鼓励农村金融机构尤其是邮储银行等金融机构的资金回流农村,取之农村,用之农村”。在这种形势下,邮储银行淄博市分行大力发展小额信贷业务,业务规模不断扩大,产品逐渐丰富,资产质量及收益不断提升,但其发展还存在体制、产品及人员素质等方面的劣势,也面临着市场竞争日益加剧、外部监管日益严格等外部威胁,迫切需要充分利用自身的优势及面临的有利发展机会,获得小额信贷业务的快速、健康、可持续发展。本文以此为选题背景,以邮储银行淄博市分行小额信贷业务为研究对象,以促进分行小额信贷业务的健康良好发展为目标,对邮储银行淄博市分行小额信贷业务的发展策略进行了深入的研究。首先,借助PEST分析及波特五力模型,深入分析了邮储银行淄博市分行小额业务发展所面临的外部环境及行业内竞争环境;然后,详细阐述了邮储银行淄博市分行小额信贷业务的发展现状,并借助SWOT分析方法,剖析了邮储银行淄博市分行小额信贷业务发展所面临的内部优势与劣势、外部机遇与威胁;最后,针对如何推进邮储银行淄博市分行小额信贷业务的持续良好发展,提出了相应的策略建议。本文研究表明,邮储银行淄博市分行小额业务发展的主要优势在资金及客户来源、网点等方面,相对而言,其劣势主要存在于体制、产品及人员素质等方面。面对有利的政策及市场机会,信用环境恶化、市场竞争加剧、相关监管日益严格等仍是其今后发展的外在威胁。邮储银行淄博市分行小额信贷业务的未来发展应切实采取市场拓展、产品及运作模式创新、小额信贷队伍专业化建设、小额信贷客户分类及专业化管理以及全流程风险管理等全方位发展策略。同时,还应不断提高对发展小额信贷业务重要性的认识;不断转变经营机制,完善小额信贷业务制度建设;不断加强基础设施建设,强化软硬件支撑;不断整合资源配置,优先发展小额信贷业务;不断完善人员培养与激励机制,打造高素质的小额信贷队伍,以切实促进上述发展战略的顺利实施。本文研究不仅仅局限于理论探讨方面,而是密切结合了邮储银行淄博市分行小额信贷业务发展实际,探索出了一整套全方位的发展策略,不仅能够在一定程度上为邮储银行淄博市分行小额信贷业务发展提供科学指导,而且也能为今后类似的研究提供借鉴。